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单选题
以下关于“关系管理”的描述,正确的是()
A
关系管理的核心就是让顾客满意
B
关系管理就是组织与顾客搞好关系
C
关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
D
关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理
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解析:
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考题
以下关于客户关系管理的表达,正确的有( )A.客户关系管理是一种营销策略B.客户关系管理是一种管理概念C.客户关系管理是一种管理机制D.客户关系管理是一种管理软件和技术E.客户关系管理是一种新兴时尚
考题
关于最工关系管理的描述,正确的是()
A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理
B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系
C.员工关系小等于劳动关系
D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系
E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系
考题
关于IT治理与IT管理的关系描述,不正确的是( )。A. IT管理和IT治理相辅相成,缺一不可
B. IT治理是IT管理的基石
C. IT治理比IT管理更重要
D. IT治理是在IT管理既定模式下采取的行动
考题
以下关于“关系管理”的描述,正确的是()A、关系管理的核心就是让顾客满意B、关系管理就是组织与顾客搞好关系C、关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系D、关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理
考题
以下关于霍华德理论描述正确的是()A、实际型的人适合做出纳员、统计员、图书管理员、行政管理助理、邮局职员等B、“职业性向“是天生的,在职业生涯中,“职业性向”是不会改变C、每种人格类型与其他类型都有着不同程度的关系,大体可以描述为3类:相邻关系、相隔关系和相对关系D、个体本身常是多种兴趣类型的综合体,但都有某一类型显著突出
考题
多选题关于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系,以下描述正确的是( )。A工作分析是绩效指标设定的基础B工作中的行动指南与行为规范C绩效管理为员工培训提供了依据D绩效管理为人员配置提供了依据E绩效管理是薪酬调整的依据
考题
单选题下列关于师幼关系的描述不正确的是()A
幼儿与教师是民主平等关系B
幼儿与教师是互动合作关系C
幼儿与教师是共同成长关系D
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