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判断题
面对同一份工作，人们感受到的压力和心态乐观与否，基本是相似的。
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 面对挫折和压力时，运用以下哪些方法可以调整心态（）A、翻面技巧B、积极隔离和释放消极情绪C、自然应对
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考题 根据工作压力应对的CALM法则，管理资源，掌控生活的方法包括（）A、提高个人能力，学习沟通方法，把握积极乐观的心态激励及我进步B、减少与同事的交往，以减少矛盾产生C、进行职业发展、工作计划和工作任务的工作设计D、平衡工作与生活，努力获得需要的资源
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考题 判断题快乐地工作绝不是游戏人间的那种心态，而是指在巨大压力面前依然能够保持乐观的心态。A 对B 错
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考题 多选题面对挫折和压力时，运用以下哪些方法可以调整心态（）A翻面技巧B积极隔离和释放消极情绪C自然应对
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考题 单选题人们普遍认为，保持乐观心态会促进健康。但一项对7万名50岁左右的女性进行的长达十年的追踪研究发现，长期保持乐观心态的被试与悲观被试在死亡率上并没有差异，研究者据此认为，心态乐观与否与健康没有关系。以下哪项如果为真，最能质疑研究者的结论？（　　）A 在这项研究的被试中悲观的人更多患有慢性疾病，虽然尚未严重到致命的程度B 与悲观的人相比，乐观的人患病后会更积极主动地治疗C 乐观的人往往对身体不会特别关注，有时一些致命性疾病无法及早发现D 女性更善于维持和谐的人际关系，而良好的人际关系有助于健康
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考题 单选题当压力太大时，则要学会主动疏导发泄，对朋友或亲人诉说，这是调节心理健康主要方法中的（）A 保持乐观的心态B 减轻心理压力和负担C 克服抑郁心理
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考题 多选题根据工作压力应对的CALM法则，管理资源，掌控生活的方法包括（）A提高个人能力，学习沟通方法，把握积极乐观的心态激励及我进步B减少与同事的交往，以减少矛盾产生C进行职业发展、工作计划和工作任务的工作设计D平衡工作与生活，努力获得需要的资源
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考题 判断题面对同一份工作，人们感受到的压力和心态乐观与否，基本是相似的。A 对B 错
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考题 填空题客服人员要有一个（）的心态去面对压力。
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考题 单选题（）一词被用来描述人们在面对工作、生活、人际关系、个人责任等的各种要求时所感受到的心理和精神上的紧张状态以及身体疲惫和受折磨的状态。A 压力B 情绪C 意志D 个性
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