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单选题
营业网点是银行的（）中心和产品销售重要渠道，在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施，组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务，促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。
A
客户服务
B
产品销售
C
代理服务
D
基金销售
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考题
根据《转发关于加强银行代理寿险业务结构调整促进银行代理寿险业务健康发展的通知》（鲁保监发[2010]22号），为加强银行代理寿险行为的管理，保护广大客户的合法利益，商业银行代理寿险业务的，（）在代理寿险业务前必须取得《保险兼业代理业务许可证》，同时要获得法人授权。A.支行及以上营业网点B.分行及以上营业网点C.县级行及以上营业网点D.每个营业网点
考题
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。A、原对私营业网点经理B、原对公营业机构经理C、原对私网点个人客户经理主管D、原对私网点大堂经理
考题
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考题
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考题
营业网点是银行的（）中心和产品销售重要渠道，在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施，组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务，促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。A、客户服务B、产品销售C、代理服务D、基金销售
考题
营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的连接点，是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值。（）。A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体组织者C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D、网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
综合型精品网点的功能是（）.A、通过高品质服务，提升农行品牌形象，提升高净值客户的体验度。B、进行客户关系管理，提供客户建议，实现复杂产品的销售和高质量的流程。C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。D、个人产品营销和销售网络的关键渠道，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。
考题
网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D、网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
单选题网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）A
网点负责人是银行经营管理的直接责任者B
网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人C
网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D
网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
多选题客服中心的不断深入发展，可以（）。A构建三农客户服务平台，提升县域蓝海金融服务能力B加大营销和服务支持力度，促进营业网点转型C融合多种电子渠道，推进电子银行稳步发展D收集市场信息，强化情报分析和反馈能力
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单选题（）是指农业银行接受信托公司的委托，利用农业银行营业网点、网络、客户资源、清算手段等优势，为客户提供信托计划保管等服务。A
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单选题综合型精品网点的功能是（）.A
通过高品质服务，提升农行品牌形象，提升高净值客户的体验度。B
进行客户关系管理，提供客户建议，实现复杂产品的销售和高质量的流程。C
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