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单选题
中国银行规定，年满（）周岁及以上人员，可独立申请开通电子银行服务的任何市场细分，包括查询版、理财版和贵宾版，无需证明，但不可以代办。
A

16

B

15

C

18

D

20

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考题 客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版反之亦然（）
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考题 客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证（）A、P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通B、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务，选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具（TOKEN+手机交易码或USBKey）开通C、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务，在登录后功能升级提示页面开通（无需安全工具认证D、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通
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考题 对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）
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考题 中国银行规定，年满（）周岁及以上人员，可独立申请开通电子银行服务的任何市场细分，包括查询版、理财版和贵宾版，无需证明，但不可以代办。A、16B、15C、18D、20
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考题 客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有（）A、申请查询版网银B、理财版网银C、贵宾版网银D、以上都可以
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考题 BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有（）。A、查询版B、理财版C、VIP版D、查询理财版
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考题 中国银行手机银行贵宾版客户服务年费最高为20元/年（）
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考题 16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务，该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务，均需（）。A、出示有效身份证件B、提供我*行财富客户资产证明C、由法定监护人一同到场办理D、以上均不可以
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考题 对于个人客户，16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请，16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务，该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务，均需由（）一同到场办理，并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人A、父母B、法定监护人C、爷爷D、朋友
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考题 中国银行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户，通过（）开通网上支付功能。A、前往柜台开通B、在线自助开通C、电话银行开通D、信用卡
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考题 客户市场细分变更交易，可支持以下哪种方式的变更（）A、查询版升级为理财版B、查询版升级为VIP版C、理财版升级为VIP版D、VIP客户降级后，市场细分随之降为理财版
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考题 判断题对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。（）A 对B 错
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考题 判断题对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）A 对B 错
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考题 多选题客户在柜台可以直接申请的电子银行市场细分有（）A查询版网银B理财版网银C贵宾版网银
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考题 判断题为客户批量开通电子银行个人服务时，柜员只能选择开通查询版市场细分（）A 对B 错
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考题 单选题客户申请开通网上银行查询版、理财版及VIP版的，系统强制为客户开通（）。A 投资理财服务B 手机交易码认证服务C 账单缴付服务D 结售汇服务
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考题 多选题客户市场细分变更交易，可支持以下哪种方式的变更（）A查询版升级为理财版B查询版升级为VIP版C理财版升级为VIP版DVIP客户降级后，市场细分随之降为理财版
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考题 多选题个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
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考题 多选题客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。A柜台开通查询版网银服务B柜台开通理财版网银服务C客户市场细分升级D自助注册查询版网银服务
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考题 单选题中国银行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户，通过（）开通网上支付功能。A 前往柜台开通B 在线自助开通C 电话银行开通D 信用卡
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考题 单选题无论从查询版升级为理财版/贵宾版，或是从理财版升级至贵宾版，均需要客户携带开通查询版时所携带的（）亲临网点申请并办理相关手续，柜台受理后实时生效。A 银行卡/折，身份证B 身份证C 银行卡/折D 临时身份证
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考题 单选题16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务，该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务，均需（）。A 出示有效身份证件B 提供我*行财富客户资产证明C 由法定监护人一同到场办理D 以上均不可以
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考题 判断题客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版。反之亦然。（）A 对B 错
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考题 判断题中国银行手机银行提供查询版、理财版和贵宾版服务（）A 对B 错
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考题 多选题BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有（）。A查询版B理财版CVIP版D查询理财版
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考题 单选题对客户年龄不符合办理电子银行业务的要求的，以下处理方式错误的是（）A 16周岁及以上未满18周岁的人员，可独立申请电子银行服务查询版市场细分B 18周岁以下人员，均可独立申请电子银行服务查询版市场细分C 16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务；特殊情况下需要申请理财版或贵宾版的，应由法定监护人一同到场办理D 16周岁及以上未满18周岁的人员，如不能提供有效收入证明以证实其以自己的劳动收入为主要生活来源的，若申请开通理财版和贵宾版服务，则需要由其法定监护人一同到场办理
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考题 单选题客户在申请以下服务时，不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。（）A 柜台开通查询版网银服务B 柜台开通理财版网银服务C 理财版升级为贵宾版D 自助注册查询版网银服务
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