网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
判断题
导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整,并附亲笔签名,以示尊重。()
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “判断题导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整,并附亲笔签名,以示尊重。()A 对B 错” 相关考题
考题
某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。A.柔和式道歉
B.迂回式道歉
C.自责式道歉
D.引申式道歉
考题
某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。A、柔和式道歉B、迂回式道歉C、自责式遭歉D、引申式道歉
考题
单选题某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。A
柔和式道歉B
迂回式道歉C
自责式遭歉D
引申式道歉
考题
单选题导游应注重握手的礼仪规范。下列关于握手顺序的说法中,正确的是()。A
男女之间,男方要先伸手,以示礼貌B
宾主之间,主人要先伸手,以示欢迎C
上级和下级之间,下级要先伸手,以示尊重D
长辈与晚辈之间,晚辈要先伸手,以示敬意
考题
判断题导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉要讲究策略。 ( )A
对B
错
热门标签
最新试卷