考题
整体顾客成本包括哪些内容?各成本含义是什么?
考题
APQP(先期质量策划)是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤,一般包括32个要素。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在内部顾客的含义中，采购、生产和（）是典型的顾客关系。
考题
在内部顾客的含义中，股东、（）是企业的基本顾客。
考题
APQP产品质量策划的益处包括：（）。A、将资源致力于顾客满意B、促进所需变更的早期识别C、避免晚期变更D、以最低的成本按时提供高质量的产品
考题
APQP是汽车行业质量策划的一种方法，质量策划的核心主题是（）。A、顾客满意B、质量目标C、产品要求D、质量成本
考题
企业在制定APQP的进度计划时，优先确保是（）。A、顾客要求时间进度B、自身可行时间进度C、供方的进度
考题
“顾客满意”的含义是（）。A、没有顾客投诉B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、没有顾客抱怨D、产品全合格
考题
APQP手册中的详细检查单有用来评估DFMEA＆PFMEA的。
考题
APQP（先期质量策划）是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤，一般包括32个要素。
考题
填空题在内部顾客的含义中，股东、（）是企业的基本顾客。
考题
判断题APQP的成功依赖于有效的培训。A
对B
错
考题
单选题APQP过程中，在产品投产前的各个阶段都需要完成的输出是：（）A
提高顾客满意B
改进交付与服务C
管理者支持D
减少变差
考题
填空题在内部顾客的含义中，采购、生产和（）是典型的顾客关系。
考题
多选题APQP小组活动中对顾客的含义应包括（）。A整车厂B车辆使用者C作业员D供应商
考题
多选题营销人员必须遵守公平原则，其具体含义包括（ ）。A对企业员工必须公平B对营销对象即顾客必须公平C在与对手的竞争中应坚持公平的原则D在与社会公众的交往中应坚持公平的原则
考题
判断题工厂的平面布局图是APQP过程中必须完成的一项工作。A
对B
错
考题
判断题输入APQP的资料是顾客要求和技术规范。A
对B
错
考题
判断题横向协调小组是实施APQP的主要骨干。A
对B
错
考题
判断题APQP手册中的详细检查单有用来评估DFMEA＆PFMEA的。A
对B
错
考题
判断题APQP为确保顾客要求,应采用同步技术。A
对B
错
考题
判断题APQP小组由工程、生产、采购、业务部门负责人组成，必要时可邀请顾客及供应商代表参加A
对B
错
考题
单选题APQP检查表的目的是（）A
定义和代表APQP过程的所有元素B
挑勾检查APQP的全部应用活动C
以便于绕过APQP过程的全部应用活动D
帮助验证APQP过程都已完成且精确
考题
判断题APQP策划小组不需要对顾客设计的图纸进行评审。A
对B
错