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多选题
客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。
A

电话接听

B

客户来访接待

C

客户拜访

D

向客户提供新业务培训

E

参加客户技术会议

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