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多选题
全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有（）。
A

理性关系

B

监督关系

C

友情关系

D

人情关系

参考答案

参考解析
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考题 在导游服务集体三者的关系中，最主要的是（ ）之间的合作。A．全陪与领队B．全陪与地陪C．全陪、地陪与领队D．地陪与领队
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考题 全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有( )．A．理性关系B．监督关系C．友情关系D．人情关系
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考题 全陪与领队核对、商定日程后，应该由( )向全体团员宣布。A、全陪B、领队C、地陪D、游客代表
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考题 ( )是旅游团的代言人，( )对旅游团的旅游活动负有全责。A、地陪／地陪B、全陪／地陪C、领队／地陪D、领队／全陪
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考题 全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有（ ）。A、理性关系B、监督关系C、友情关系D、人情关系
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考题 （ ）是旅游团的代言人，（ ）对旅游团的活动负有全责。A．地陪地陪B．全陪地陪C．领队地陪D．领队全陪
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考题 在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（）。A.以领队、全陪的计划为准 B.以地陪手中的计划为准 C.以双方商定的计划为准 D.及时报告接待旅行社
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考题 游客如果在饭店突发重病需要住院，应该由（）带领团队继续游览，（）留在医院陪同游客。A、全陪；地陪或领队B、全陪；地陪C、地陪；游客代表D、地陪；全陪或领队
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考题 地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是（）A、与领队、全陪多磋商B、与领队、全陪的感情沟通C、适当向领队、全陪赠送些土特产D、在领队、全陪与旅游者发生矛盾时，要旗帜鲜明地站在领队全陪一
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考题 游览过程中若有游客走失，一般情况下由（）。A、全陪、地陪、领队分头寻找，团队原地等候B、地陪、全陪分头寻找，领队率团原地等候C、全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D、领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
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考题 旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。A、地陪、行李员B、地陪、全陪、行李员C、地陪、全陪、领队D、地陪、全陪、领队、行李员
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考题 地陪在工作中要尊重领队，支持领队，随时注意给领队留面子，因此如果领队与旅游者发生纠纷，地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。（　）
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考题 在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（）。A、以领队、全陪的计划为准B、以地陪手中的计划为准C、以双方商定的计划为准D、及时报告接待旅行社
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考题 游客登车时，应该站在车门的一侧，面带微笑，招呼客人上车。（）A、领队B、全陪C、地陪D、地陪和全陪
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考题 在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。A、领队、全陪B、全陪、地陪C、领队、地陪D、地陪、地陪
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考题 旅行团抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。A、地陪、领队和全陪、全陪B、全陪、领队和地陪、全陪C、地陪、全陪和领队、领队D、领队、全陪和地陪、地陪
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考题 全陪、地陪和领队之间怎样建立良好的协作关系?
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考题 单选题旅行团抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。A 地陪、领队和全陪、全陪B 全陪、领队和地陪、全陪C 地陪、全陪和领队、领队D 领队、全陪和地陪、地陪
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考题 单选题游客如果在饭店突发重病需要住院，应该由（）带领团队继续游览，（）留在医院陪同游客。A 全陪；地陪或领队B 全陪；地陪C 地陪；游客代表D 地陪；全陪或领队
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考题 单选题导游工作集体成员间有共同利益的是（）。A 全陪、领队B 地陪、领队C 全陪、地陪和景区（点）导游员D 全陪、地陪和领队
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考题 单选题导游员在工作中需要旅游者的证件时，要经由( )收取，用毕立即归还，不要代为保管。A 地陪B 全陪C 领队D 地陪和领队
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考题 多选题在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（　　）。A全陪；领队；地陪B地陪；全陪；领队C领队；全陪；地陪D领队；地陪；全陪
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考题 多选题在入境旅游团的地陪服务程序中，地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间，并由（　　）分别通知全团成员和饭店总台。A全陪地陪B领队全陪C领队地陪D地陪地陪
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考题 单选题在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（　　）。A 以领队、全陪的计划为准B 以地陪手中的计划为准C 以双方商定的计划为准D 及时报告接待旅行社
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考题 单选题地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是（）A 与领队、全陪多磋商B 与领队、全陪的感情沟通C 适当向领队、全陪赠送些土特产D 在领队、全陪与旅游者发生矛盾时，要旗帜鲜明地站在领队全陪一
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考题 单选题在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。A 领队、全陪B 全陪、地陪C 领队、地陪D 地陪、地陪
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考题 单选题旅游团离店时，担任清点行李任务的是（）。A 地陪、行李员B 地陪、全陪、行李员C 地陪、全陪、领队D 地陪、全陪、领队、行李员
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