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单选题
导游工作集体成员间有共同利益的是（）。
A

全陪、领队

B

地陪、领队

C

全陪、地陪和景区（点）导游员

D

全陪、地陪和领队

参考答案

参考解析
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考题 导游服务的独立性体现在 【 】A．导游人员要独立地宣传、执行国家政策B．导游人员需要直接处理与许多相关部门、导游服务集体之间及旅行团成员间的关系C．导游人员要独立地为旅游者伴舞、伴唱D．导游人员要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的独立讲解
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考题 正在湖南省博物馆参观的某内宾团的导游工作集体成员一般包括( )．A．全陪B．地陪C．司机D．领队
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考题 旅游过程中，导游服务集体成员可能出现矛盾和意见分歧，对此应以( )为原则，予以妥善解决。A、严格遵守各方之间协议B、维护各方共同利益C、确保行程顺利完成D、遵照有关规定
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考题 导游工作集体一般由_______、________、和_________组成。
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考题 （）是旅游团抵达后的一项重要工作，标志着导游集体成员合作共事的开始。 A:安排活动日程 B:安排好团餐 C:核对商定活动日程 D:安排入住饭店
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考题 导游工作集体由哪些人组成？
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考题 导游工作集体协作共事的基础是什么？
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考题 地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。
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考题 导游服务集体三成员领队、全陪、地陪，协作共事的基础是（）A、旅游合同B、旅游条例C、公司章程D、从业守则
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考题 导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
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考题 为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括（　）。A、司机B、地方陪同导游人员C、领队D、全陪E、计调人员
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考题 导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则?
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考题 导游服务集体成员之间由于职责不同，所代表的企业不同，扮演的角色也有差异，因而有高低、主次之分。（　）
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考题 旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象（　），有共同的工作任务（　），有共同的工作目标（　）。
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考题 下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有（　）。A、尽量牺牲自己的利益，保护公共利益B、强调共同利益C、企业与渠道成员间应加强相互信任D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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考题 能够加强与渠道成员的合作的策略有（）A、尽量牺牲自己的利益，保护公共利益B、强调共同利益C、企业与渠道成员间应加强相互信任D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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考题 填空题旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象（　），有共同的工作任务（　），有共同的工作目标（　）。
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考题 单选题导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。A 旅游协议B 旅游团成员的意见C 组团社的意见D 接待社的意见
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考题 单选题下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有（　）。A 尽量牺牲自己的利益，保护公共利益B 强调共同利益C 企业与渠道成员间应加强相互信任D 企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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考题 多选题能够加强与渠道成员的合作的策略有（）A尽量牺牲自己的利益，保护公共利益B强调共同利益C企业与渠道成员间应加强相互信任D企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
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考题 问答题导游服务集体成员要建立良好的协作关系，应遵循哪些原则?
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考题 问答题导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要素分别是什么?
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考题 单选题（　　）负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、司机等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游
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考题 单选题导游服务集体成员中的（　　）是其中心人物。A 全陪B 司机C 地陪D 领队
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考题 多选题为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括（　）。A司机B地方陪同导游人员C领队D全陪E计调人员
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考题 单选题( )负责监督接待计划的实施，协调导游服务集体成员、等旅游接待人员的协作关系。A 全陪B 地陪C 领队D 导游
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考题 问答题导游工作集体由哪些人组成？
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