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单选题
短信客服系统管理中规定,以下不允许用短信系统发送的是()。
A
催缴管理费
B
节日问候
C
临时通知
D
整改通知
参考答案
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解析:
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考题
以下关于通过CFE系统2011版为客户发送的短信的审核信息,哪项说法是错误的()。A.经过短信模版发送的短信无需审核B.用户自定义的短信必须经过审核C.网点主管、支行主管发送短信无需审核D.须在PCRM系统2011版中完成审核工作
考题
在应用DS-CRM系统发送短信,说明不正确的是()A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
考题
一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时,我们在DS-CRM系统中应该()A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
考题
关于地区公司短信业务发送流程,下列说法正确的是()A、地区公司提交短信业务发送工单,销售公司对该短信工单审核通过后,由客服中心短信运营团队执行B、紧急情况下,地区公司无需销售公司同意,即可申请由客服中心短信运营团队执行发送任务C、地市公司员工可直接在平台系统中申请短信业务的发送D、地区公司可申请发送节日祝福短信或者是生日祝福短信
考题
向电信或联通用户发送短信,收到成功发送的状态报告表示()A、短信成功发送到端局MSCB、短信成功发送到短信中心SMSCC、短信成功发送到本端短信互联网关D、短信成功发送到对方短信互联网关
考题
行业短信与短信广告的下列描述中哪个是错误的?()A、行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系B、短信广告的目标客户是公众客户C、可以使用行业短信业务发送广告D、短信广告是工信部禁止的
考题
单选题短信发送者须严格按分公司规定操作短信发送平台。系统的日常维护属信息中心,发送者()修改系统运行参数。A
视情B
可以C
严禁D
经允许
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