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填空题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，自动检票机（闸机）在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为（）运送期间的起、止证明。
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,客票代售点、车站窗口及自动售票机的起售时间由()确定并对外公布。
A.车站B.上铁国旅C.集团公司D.总公司
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人使用居民身份证原件购票时,必须由系统通过身份识读设备自动读取身份信息;如居民身份证无法通过身份识读设备自动读取身份信息的、识读设备故障或使用其他有效身份证件购票时,售票员可人手工输入旅客身份信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同()的起、止。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致，但不办理（）车票的电话订票业务。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，在具备居民身份证检票条件的车站，对持居民身份证购买铁路电子客票且未换票的旅客，进站前可（）。A、告知办理换票B、引导至闸机办理进站自动检票手续C、进站人工检票D、出站人工检票
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，全国所有车站售票窗口、自动售取票机和铁路客票代售点均可办理电话订票取票业务。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）及（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，对不能自动识读的车票，通过手工输入21位（），由客票系统辨别二维条码识读设备无法识读的车票真伪。
考题
多选题《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》（客票函〔2017〕8号）规定，在具备居民身份证检票条件的车站，对持居民身份证购买铁路电子客票且未换票的旅客，进站前可（）。A告知办理换票B引导至闸机办理进站自动检票手续C进站人工检票D出站人工检票
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的可自动识读的乘车人有效居民身份证原件到车站（）、自动售（取）票机或铁路客票代售点办理换票手续。
考题
填空题《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，自动售票机可办理全票、儿童票、（）和（）的发售、换取票业务。
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