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判断题
一般而言,导游人员在安排旅游活动时,要预留一定的时间,一旦出现突发状况,能够及时灵活调整游览内容,避免给旅游者与旅行社造成不必要的遗憾和损失。
A

B


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考题 游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

考题 导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。

考题 旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的( )原则。A.把握旅游者心理B.引导旅游者审美C.灵活安排游览内容D.注重交往技巧

考题 导游在安排旅游活动内容时要注意主题突出,避免重复,游览与购物、娱乐相结合。( )

考题 为避免旅游者丢失物品、行李等,在游览期间导游人员要提醒司机 ( ) A.及时清理车厢 B.在旅游者下车后关好车窗 C.若离开,一定要锁好车门 D.把车停放在僻静处

考题 导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划时,必须符合的条件有 ( ) A.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中 B.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时 C.必须是征得多数旅游者的同意 D.必须立即报告旅行社 E.可以不报告旅行社

考题 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动,不得增加、减少或者终止导游活动。

考题 旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定()。A、旅游行程的出发地、途经地和目的地B、旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准C、旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间D、旅游者自由活动的时间和次数E、需要旅游者另行付费的游览项目及价格

考题 导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划时,必须符合的条件有()A、必须是在引导旅游者旅行、游览过程中B、必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时C、必须是征得多数旅游者的同意D、必须立即报告旅行社E、可以不报告旅行社

考题 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得( )或者( )。

考题 导游员在安排一天的游览项目时,应先安排耗费体力大的登高项目,这体现了导游人员在安排旅游活动时的()原则。A、有张有弛,劳逸结合B、“导”与“游”相结合C、顺次游览,先后有序D、旅速游缓,快慢相宜

考题 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动

考题 导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时,正确的做法是()。A、要征得全体旅游者的同意B、旅游活动结束后报告旅行社C、可以不必报告旅行社,因为这是导游人员的权利D、立即报告旅行社

考题 导游人员对旅游活动内容的搭配要妥当,从而进一步满足旅游者的兴趣和好奇心。艺术搭配游览内容可以运用以下方法和原则。()A、安排避免雷同B、“游—购—娱”相结合C、“自然景观——人文景观”相互交替D、预留调整空间

考题 一般而言,导游人员在安排旅游活动时,要预留一定的时间,一旦出现突发状况,能够及时灵活调整游览内容,避免给旅游者与旅行社造成不必要的遗憾和损失。

考题 关于导游工作表述正确的有()。A、导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗B、为了迎合少数旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容C、导游人员不得擅自增加、减少旅游项目D、导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,不必报告旅行社E、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动

考题 下列不在旅行社业务经营范围内的是()A、旅行社为旅游者安排的旅游活动含有损害国家利益和民族尊严的内容B、旅行社为旅游者安排的旅游活动含有民族、种族、宗教歧视的内容C、旅行社为旅游者安排的旅游活动含有淫秽、赌博、涉毒的内容D、旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违反法律、法规规定的内容

考题 填空题导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得()或者()。

考题 多选题下列属于全面提高导游服务质量所包含的内容的是(  )。A顺利完成导游人员个人角色的转换B导游人员要充分了解游客心理,做到对症下药C积极引导、管理旅游者D导游人员要处理好各种复杂的合作关系E导游人员要灵活机动地搭配、安排旅游活动内容

考题 多选题导游人员对旅游活动内容的搭配要妥当,从而进一步满足旅游者的兴趣和好奇心。艺术搭配游览内容可以运用以下方法和原则。()A安排避免雷同B“游—购—娱”相结合C“自然景观——人文景观”相互交替D预留调整空间

考题 单选题导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时,正确的做法是()。A 要征得全体旅游者的同意B 旅游活动结束后报告旅行社C 可以不必报告旅行社,因为这是导游人员的权利D 立即报告旅行社

考题 多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量

考题 多选题为避免出现混乱情况,导游人员要对大型旅游团队采取有效引导管理,使团队处于可控制状态。应做到()A向团队旅游者通告分组情况B充分强调旅游活动时间C全团必须统一认识D导游人员之间要及时沟通

考题 多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意(  )。A旅游者邀请导游人员前往时,导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施E在节目开场后,导游即可离开

考题 多选题关于导游工作表述正确的有()。A导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗B为了迎合少数旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容C导游人员不得擅自增加、减少旅游项目D导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,不必报告旅行社E导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动

考题 单选题旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的(  )原则。A 把握旅游者心理B 引导旅游者审美C 灵活安排游览内容D 注重交往技巧

考题 多选题导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整变更接待计划,但必须()。A征得多数旅游者的同意B在旅游活动结束时C终止导游活动D立即报告旅行社