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填空题
长款时，对于他行卡，一律（）退持卡人现金，填写差错处理申请单，按差错处理流程上报处理；
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考题
主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
以下关于收费差错处理不正确的是（）A、收费员自己发现长款差错，可将长款归为己有B、收费员发生长短款差错的，应填写说明交稽查审片核查C、收费员短款应补足，长款应上缴D、稽查员发现收费员现金解款单填写错误，应令其核对重写
考题
以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A、特约商户长款差错处理B、我社自助设备长款差错处理C、我社持卡人申请追款的差错处理D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
在代理黄金买卖业务中，网点库存出现差错（长库，短库）时，须及时查找原因并严格按照《中国农业银行现金业务操作规程》规定的程序上报，在相关部门出具审批处理结果前，及时通过（）交易将账库调整至相符。A、库存差错处理（7023）B、库存差错处理（7064）C、库存差错处理（7024）D、库存差错处理（7065）
考题
以下关于现金长短款处理，说法正确的是（）。A、系统内两个网点之间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，如确定为调出网点差错，错款由调出网点处理B、系统内两个网点之间调拨现金发生错款，调入网点发现差错时，如无法确定差错原因，错款由调出网点处理C、发生长款不得侵吞，短款不得自赔不报，不得以长补短D、长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论
考题
系统内两个网点之间调拨现金发生错款时，以下处理方法错误的是（）A、调入网点发现差错时，调入和调出网点均应认真查明原因B、差错确定为调出网点差错，错款由调出网点处理C、无法确定的差错方的，由调入网点处理D、只要发生错款，均由调出网点处理
考题
个人实物黄金代理买卖交易差错处理对于款项收付错误的，柜员按照“中国农业银行现金业务操作规程”中（）”的原则做相应处理，同时登记“交易差错登记簿”。A、长款归公B、短款自赔C、以长补短D、长款归私
考题
多选题自助设备发生短款时，网点应如何处理？（）A属于本行本地卡的，营业网点负责协调处理。B属于本行异地卡的，逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。C属于他行卡的，逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。D属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。
考题
单选题在代理黄金买卖业务中，网点库存出现差错（长库，短库）时，须及时查找原因并严格按照《中国农业银行现金业务操作规程》规定的程序上报，在相关部门出具审批处理结果前，及时通过（）交易将账库调整至相符。A
库存差错处理（7023）B
库存差错处理（7064）C
库存差错处理（7024）D
库存差错处理（7065）
考题
单选题系统内两个网点之间调拨现金发生错款时，以下处理方法错误的是（）A
调入网点发现差错时，调入和调出网点均应认真查明原因B
差错确定为调出网点差错，错款由调出网点处理C
无法确定的差错方的，由调入网点处理D
只要发生错款，均由调出网点处理
考题
多选题主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，差错处理双方利用差错处理平台专用渠道，对该类差错的处理进行（），属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认
考题
多选题自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）A属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。B属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。D属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。
考题
多选题对已查实的长短款交易，营业网点要及时进行相关处理，以下（）方式符合规定。A有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户B属于他行卡的，可联系客户领取现金C发生短款的，由设备管理员自行垫付D有卡交易发生长款的，属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理
考题
多选题个人实物黄金代理买卖交易差错处理对于款项收付错误的，柜员按照“中国农业银行现金业务操作规程”中（）”的原则做相应处理，同时登记“交易差错登记簿”。A长款归公B短款自赔C以长补短D长款归私
考题
多选题关于出纳差错，以下说法正确的是（）。A各行发现现金出纳差错时，由会计经理或金库经理立即组织查找，严禁长款隐匿，短款自补不报或以长补短B对于在营业机构日常现金收入、付出、兑换等业务中发生的柜员现金出纳差错，由营业机构负责处理C营业机构与分行调缴过程中发生的现金出纳差错，由责任行处理，无法查清责任时，由调出行进行处理D对于调缴过程中发现的原封票币错款及残损币，应经金库经理或现金管理员审批同意后，报送当地人民银行或银行同业
考题
多选题以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A特约商户长款差错处理B我社自助设备长款差错处理C我社持卡人申请追款的差错处理D因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
单选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。A
开户行扣客户账成功，银联未清算B
持卡人取款失败，代理行ATM长款C
贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理D
持卡人取款陈功，代理行ATM短款
考题
多选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理，该差错形成的原因是（）。A若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算B若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款C贷记调整超过提交时限D收单行即长款方主动发起例外长款处理
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