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以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。
- A、特约商户长款差错处理
- B、我社自助设备长款差错处理
- C、我社持卡人申请追款的差错处理
- D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
参考答案
更多 “以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A、特约商户长款差错处理B、我社自助设备长款差错处理C、我社持卡人申请追款的差错处理D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理” 相关考题
考题
主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是（）。A、本金、手续费和差错费用行内系统自动处理，不需要手工入账B、依据《银联差错挂账待调账清单》，查询商户本金是否挂账C、依据《银联对账差错自动调账失败明细表》，查询交易手续费和差错费用的自动调账结果D、特约商户对持卡人的退单请求有异议的，应尽量劝说其接受退单结果
考题
下列关于自助设备账务差错的表述，不正确的是（）。A、有卡交易发生长款的，属于本行本地卡的，网点核实客户信息无误后，由设备账务挂靠行将长款资金转账存入客户账户。B、属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C、无卡（折）交易发生长款的，客户凭本人有效身份证件、业务办理时预留信息或交易凭条申请退款的，网点审核客户信息并调阅监控资料，审核无误后，可退回客户本人。D、发生短款的，应在“应收款项”科目中先行垫付，并报上级行。
考题
省、市清算机构登录银联差错处理平台提交自助设备长款调账，以下正确的是（）。A、审核查询书，提交银联差错处理平台B、对在原始交易日后180日以内的长款交易，可直接发起贷记调整C、对超出180日的长款，将长款资金上划后提交例外长款交易D、营业机构对于查复未通过的长款，不得再发起自助设备长款调账申请
考题
下列关于5227银行卡事务信息管理交易的描述，错误的是（）。A、事务类别包括确认查询、差错调整申请、其他B、检索“未查复”明细后，需使用6831交易进行查复处理C、营业机构发送ATM长款差错调整申请，系统自动检查营业机构“自助设备长款户”余额D、营业机构发送POS长款差错调整申请，系统自动圈存收单账户相应资金。
考题
单选题营业机构受理特约商户长款调账申请，预先收取商户长款本金的业务流程为：①清算机构通过银联差错处理平台提交贷记调整；②营业机构受理业务申请；③清算机构对调账申请进行查复处理；④将商户长款本金转入银联卡其他应付款；⑤营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》，查看商户长款是否成功扣款；⑥清算机构查询收到的调账申请并打印；⑦返还商户长款调账预收款项；⑧营业机构发起银行卡跨行业务查询；⑨营业机构打印银行卡跨行业务查复书（）A
②⑧④⑥③⑨⑦①⑤B
②④⑧⑥③⑨⑦①⑤C
②⑧⑥③④⑨①⑤⑦D
②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
考题
多选题以下营业机构发起调账申请时，需填写的申请表正确的是：（）A营业机构将ATM长款转入待处理自助设备长款账户，填写《自助设备长款业务申请表》后，发起调账申请B营业机构柜员通过与特约商户对账发现长款，指导商户填写《商户长款业务申请表》后，发起调账申请C持卡人否认原始交易向开户网点提出退单申请，营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》后，发起调账申请D若商户对原始交易有异议向营业机构申请追款，营业机构指导商户填写《商户请款业务说明书》后，发起调账申请
考题
单选题以下不属于《银联差错挂账待调账清单》中的挂账账务的是：（）A
因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额B
他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费C
因特约商户套用低扣率被银联发现后，向我行追偿的银联收付费D
营业机构申请ATM长款调账时，未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务
考题
多选题挂账反映在《银联差错挂账待调账清单》中的业务有（）。A自助设备发卡业务差错调整手续费挂账B银联收付费应付费用挂账C商户批量入账失败自动挂账D收单机构向我行持卡人索款的差错交易挂账
考题
多选题以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A特约商户长款差错处理B我社自助设备长款差错处理C我社持卡人申请追款的差错处理D因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
考题
单选题对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。A
开户行扣客户账成功，银联未清算B
持卡人取款失败，代理行ATM长款C
贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理D
持卡人取款陈功，代理行ATM短款
考题
多选题ATM交易投诉，持卡人在兴业银行ATM自助设备网点投诉时，应如何处理（）A让客户拨打客户服务热线咨询B要求持卡人填写客户投诉表C将客户投诉表和ATM日志上送差错处理部D检查投诉交易日的ATM日志
考题
多选题主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
多选题关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是（）。A本金、手续费和差错费用行内系统自动处理，不需要手工入账B依据《银联差错挂账待调账清单》，查询商户本金是否挂账C依据《银联对账差错自动调账失败明细表》，查询交易手续费和差错费用的自动调账结果D特约商户对持卡人的退单请求有异议的，应尽量劝说其接受退单结果
考题
单选题营业机构在原始交易日180日以后，发起的自助设备长款调账申请，省、市清算机构通过银联平台提交差错应选用的差错调整类型是：（）A
请款B
贷记调整C
例外长款D
二次退单
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