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单选题
网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（）
A
删除账户重新追加
B
到开户储蓄网点补录子账户信息
C
账户状态异常，终止操作
D
在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
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解析：
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考题
关于网银来账查询，以下说法正确的是：（）A、个人网银只能查询当天的卡账户来账记录B、个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录C、个人网银只能查来账，不能查往账D、个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
考题
我行某个人客户开通了我行个人网银业务，每月10日有5000元工资入账，同时在工行办理了房贷业务，每月20日需还款1800元，该客户如何使用网银功能简化还款操作（）。A、即时转账----跨行转账功能B、即时转账----跨行转入功能C、批量转账功能D、预约转账功能
考题
企业注册客户提交网银转账交易时，系统提示：“0001账户不存在”，原因可能是（）。A、银行办理注册时，客户账户性质输入错误B、客户注册账户已注销C、客户注册账户已挂失D、客户注册账户被冻结
考题
客户陈先生通过农行网上银行“账户明细查询”交易可以查询到的本人网银注册账户的明细有（）。A、陈先生通过农行网上银行从自己的网银注册账户转账到他人农行账户。B、他人通过农行网上银行转账到陈先生网银注册账户。C、他人通过农行网点转账到陈先生网银注册账户。D、他人通过工行网上银行转账到陈先生网银注册账户。
考题
客户兴业银行结算账户如何确定（）A、收到《客户资金转账服务协议书》B、《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后C、在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户D、该账户可以配发实体借记卡或存折
考题
移动POS在开网银和手机银行时，报“IST不批准”，问题出在（）A、该客户已开通查询版网银和手机银行B、借记卡未激活C、借记卡未存钱，不存在人民币子账户D、柜台带出的口令牌未执行029162交易，将口令牌状态变成已使用
考题
个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下，客户可以进行（）操作A、查询网上专属理财账户的开通状态B、为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户C、为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联D、为网上专属理财账户取消网银关联
考题
客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作？（）A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更
考题
网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（）A、删除账户重新追加B、到开户储蓄网点补录子账户信息C、账户状态异常，终止操作D、在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
考题
多选题客户兴业银行结算账户如何确定（）A收到《客户资金转账服务协议书》B《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后C在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户D该账户可以配发实体借记卡或存折
考题
多选题关于网银来账查询，以下说法正确的是：（）A个人网银只能查询当天的卡账户来账记录B个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录C个人网银只能查来账，不能查往账D个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
考题
单选题我行某个人客户开通了我行个人网银业务，每月10日有5000元工资入账，同时在工行办理了房贷业务，每月20日需还款1800元，该客户如何使用网银功能简化还款操作（）。A
即时转账----跨行转账功能B
即时转账----跨行转入功能C
批量转账功能D
预约转账功能
考题
多选题个人网银客户端“投资理财—网上专属理财—状态查询”菜单下，客户可以进行（）操作A查询网上专属理财账户的开通状态B为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户C为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联D为网上专属理财账户取消网银关联
考题
多选题客户陈先生通过农行网上银行“账户明细查询”交易可以查询到的本人网银注册账户的明细有（）。A陈先生通过农行网上银行从自己的网银注册账户转账到他人农行账户。B他人通过农行网上银行转账到陈先生网银注册账户。C他人通过农行网点转账到陈先生网银注册账户。D他人通过工行网上银行转账到陈先生网银注册账户。
考题
单选题客户查询已关联网银账户时，需要柜员在BANCS LINK端做（）操作A
关联网银账户（E20202）B
查询关联账户清单（E20203）C
网银个人客户注册（E20201）D
登录网银查询
考题
单选题个人网银“内部转账”功能是指个人注册客户在（）之间划转资金。A
本人农行账户和本人工行账户B
本人农行准贷记卡和本人农行借记卡C
本人已注册的农行结算账户D
本人农行贷记卡和活期存折
考题
多选题个人网上银行主要为个人客户提供签约账户查询、（）等服务。A行内转账B跨行转账C农信银特色转账D网上消费支付
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