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单选题
持卡人致电发卡行投诉称，借记卡跨行ATM取现交易时，接到发卡行的交易通知短信，但ATM未吐钞。发卡行可以采取（）争议解决方式服务持卡人。
A

向收单行提起一次退单交易

B

向收单行提起例外或托收协商交易

C

向收单行提起确认查询交易

D

向收单行提起请款交易

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更多 “单选题持卡人致电发卡行投诉称，借记卡跨行ATM取现交易时，接到发卡行的交易通知短信，但ATM未吐钞。发卡行可以采取（）争议解决方式服务持卡人。A 向收单行提起一次退单交易B 向收单行提起例外或托收协商交易C 向收单行提起确认查询交易D 向收单行提起请款交易” 相关考题
考题 交易签单上无持卡人签名，发卡行可以拒付。()
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考题 贷记卡持卡人享受免息还款期待遇的条件是( ) 。A、在本行ATM机上取现 B、在跨行ATM机上取现 C、支取现金 D、非现金交易
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考题 信用卡持卡人可在境内外带有“（）”标识的特约商户及境内发卡行指定的其他特约商户消费，在境外带有银联受理标识的ATM上提取当地币种现钞，在境内带有银联受理标识的ATM或发卡行指定的取现网点、ATM提取人民币现金，并享受发卡行提供的其他服务。
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考题 金信通业务中，pos机返回码代表着不同意义，其中，返回“56”的含义是（）A、交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险B、交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。C、终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系D、交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度
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考题 关于目前农业银行借记卡执行的ATM交易收费标准，以下说法正确的是（）A、在异地农行ATM取现，每笔收取0.5%的交易手续费B、在本地他行ATM取现，按2元/笔收取C、在本地他行ATM取现，按4元/笔收取D、在本地他行ATM取现，根据省份不同，有的发卡行按4元/笔收取，有的发卡行按2元/笔收取
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考题 关于ATM存取款交易说法正确的是（）。A、持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可，都可以在ATM上取出B、持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元C、持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔D、持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现
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考题 银行卡交易清算的参与主体是指（）A、发卡行；卡组织；收单行；持卡人B、发卡行；卡组织；商户C、发卡行；卡组织；收单行；商户；持卡人D、发卡行；持卡人；收单行
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考题 在中国银联争议业务中，收单行不再具有再请款的权利的情况包括（）。A、因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单B、发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单C、收单行对确认查询进行查复，收单行对发卡行提交一次退单存在疑义D、发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单
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考题 持卡人通过ATM，完成对不同发卡行、不同账户间的银行卡资金划转的业务是（）。A、自动转账B、ATM跨行转账业务C、预授权D、预授权撤销
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考题 根据人行126号文件的规定，ATM跨行交易手续费在以下哪些主体间分配（）。A、发卡行B、代理行C、中国银联D、平台运营商E、终端生产商
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考题 贷记调整的原因为（）。A、交易被持卡人取消B、收单方（或转入行）发现长款中心已清算C、ATM未吐钞D、ATM部分吐钞
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考题 借记卡支付密码遗忘，持卡人可以在（）办理密码挂失。A、发卡行B、发卡行所在地任意营业机构C、发卡行所在省任意营业机构D、全国任意营业机构
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考题 银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于（）。A、收单行对原始交易有疑问B、需要告知发卡行有关错账事实C、根据持卡人要求向发卡行查询D、根据有权机关要求向发卡行查询
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考题 准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的，持卡人须自交易日（）天内向发卡行提出争议请求，发卡行应在（）日内给予回复。A、60；15B、60；30C、90；15D、90；30
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考题 柜台办理取款、转出交易时，代理行成功/吐钞/消费，资金未清算，发卡行不成功，错账调整方法是（）A、发卡行补入账B、发卡行扣账、追索或请款C、代理行贷记调整D、代理行请款
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考题 银行卡在ATM上被吞后，应由（）保管。A、受理行ATM所属网点B、受理行信用卡中心C、发卡行就近网点D、发卡行信用卡中心
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考题 （）必须保证调单要素准确性，（）进行查复时应提供交易凭证或相关单据并需要二级分行与代理网点ATM特约商户核对交易真实情况。A、发卡行；收单行B、收单行；发卡行C、收单行；收单行D、发卡行；发卡行
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考题 单选题柜台办理取款、转出交易时，代理行成功/吐钞/消费，资金未清算，发卡行不成功，错账调整方法是（）A 发卡行补入账B 发卡行扣账、追索或请款C 代理行贷记调整D 代理行请款
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考题 多选题储蓄卡异地交易业务异常情况的表现形式有（）。A因网络中断无法得到发卡行的信息B持卡人磁卡损坏，但卡面完好C持卡人办理取款业务时交易不成功，但持卡人账户款项已被扣减D由于网络通讯不稳定或其他原因引起存款交易不成功，无法确定发卡行主机是否已入账，持卡人急于用款，受理行可向发卡行申请查询确认，在确认存款未入账的情况下，重新办理存款或调账
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考题 多选题在中国银联争议业务中，收单行不再具有再请款的权利的情况包括（）。A因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单B发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单C收单行对确认查询进行查复，收单行对发卡行提交一次退单存在疑义D发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单
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考题 单选题以下说法正确的是（）。A 按国家行政区域划分，借记卡服务分别按同城交易、省内异地交易、跨省异地交易三个层次收取手续费B 按国家行政区域划分，借记卡服务分别按省内异地交易.跨省异地交易两个层次收取手续费C 金穗卡异地转账支出、柜台取现、ATM存取现交易、异地挂失手续费由发卡行和受理行共同分润D 金穗卡柜台异地存款收手续费，以现金收取的，由发卡行与受理行共同分润
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考题 单选题银联跨行交易中，他代本ATM取现交易发生时，发卡行会计分录为：（）A 借：自助设备现金 贷：银联资金往来B 借：个人银行卡存款 贷：自助设备现金C 借：个人银行卡存款 贷：银联资金往来D 借：银联资金往来 贷：个人银行卡存款
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考题 单选题取款、转出、ATM或POS交易时，代理行网点未成功/吐钞/消费，资金未清算，发卡行成功，错账调整方法是（）A 发卡行补入账B 发卡行扣账、追索或请款C 代理行请款D 代理行重新存入或退款
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考题 单选题关于目前农业银行借记卡执行的ATM交易收费标准，以下说法正确的是（）A 在异地农行ATM取现，每笔收取0.5%的交易手续费B 在本地他行ATM取现，按2元/笔收取C 在本地他行ATM取现，按4元/笔收取D 在本地他行ATM取现，根据省份不同，有的发卡行按4元/笔收取，有的发卡行按2元/笔收取
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考题 单选题借记卡支付密码遗忘，持卡人可以在（）办理密码挂失。A 发卡行B 发卡行所在地任意营业机构C 发卡行所在省任意营业机构D 全国任意营业机构
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考题 单选题对于发卡行确认确实已扣客户账但未吐钞，或设备已收客户存入现金但确未入客户账交易，应在收到发卡行查复后（）个工作日内，完成长款挂账转销处理，返还客户账户。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题一笔ATM取款未吐钞交易，差错风险系统无流水，代理行网点长款，代理行网点该如何处理该笔错账。（）A 贷记调整B 请款确认C 行内退单D 联系发卡行让其发请款，再通过特调处理
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