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单选题
源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。
A

真实异议

B

虚假异议

C

服务异议

D

权利异议

参考答案

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考题 顾客异议的类型包含() A.隐含式异议、敷衍式异议、无条件异议B.无需求式异议、无条件异议、产品式异议C.价格式异议、产品式异议、成本式异议D.敷衍式异议、货源式异议、产品式异议
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考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
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考题 补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
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考题 简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些？
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考题 顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。 A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议
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考题 推销过程中常见顾客异议是( )。 A、产品异议B、需求方面的异议C、价格方面的异议D、服务方面的异议
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考题 关于执行异议和复议，下列说法中正确的是：( ）A.法院对执行异议和复议案件，应当组成合议庭开庭审查 B.执行异议审查期间，异议人申请撤回异议的，法院应当准许 C.案外人对驳回执行标的异议的裁定不服的，可以向上级法院申请复议 D.案外人撤回异议或者被裁定驳回异}义后，再次就同一执行标的提出异议的，人民法院不予受理
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考题 下列关于招标投标异议的说法正确的是()。A、投标人随时都可以提出异议和质疑B、异议和质疑应由招标人或者其他利害关系人提出C、异议和质疑应该向招标人或者招标代理机构提出D、异议和质疑的相对人可以是招标人、投标人、招标代理机构
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考题 源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。A真实异议B虚假异议C服务异议D权利异议
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考题 根据导购员是否有能力改变顾客所述事实，可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时，这样的异议通常是（）A、有能力异议B、无能力异议
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考题 由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（）A、价格异议B、利益异议C、权利异议D、财力异议
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考题 处理客户的异议和抗拒的首要行为是（）。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、将需求与产品的相应卖点一一对应，突出推荐产品的适合度C、对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同D、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，优化静态体验是的严肃气氛
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考题 销售人员最常碰到的顾客异议是（）。A、价格异议B、需求方面的异C、商品质量方面的异议D、服务方面的异议
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考题 你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A、需求异议B、商品异议C、购买时间异议D、价格异议
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考题 对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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考题 产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、服务D、质量
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考题 客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、价格异议
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考题 当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
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考题 以下有关顾客异议表述错误的（）。A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D、顾客异议是推销失败的前奏与信号
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考题 何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？
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考题 多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
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考题 多选题处理顾客异议的时机有（）。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议
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考题 单选题以下有关顾客异议表述错误的（）。A 事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B 顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C 顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D 顾客异议是推销失败的前奏与信号
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考题 多选题投标人提出异议或质疑时应注意(　　)。A投标人的异议和质疑要在一定的时间内提出B异议和质疑应由投标人或其他利害关系人提出C异议和质疑应该向招标人或招标代理机构提出D异议和质疑的对象可以是招标人、招标代理机构，或是其他投标人和利害关系人E异议和质疑可以采用口头形式
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考题 单选题销售人员最常碰到的顾客异议是（）。A 价格异议B 需求方面的异C 商品质量方面的异议D 服务方面的异议
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考题 单选题你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A 需求异议B 商品异议C 购买时间异议D 价格异议
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考题 单选题由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（）A 价格异议B 利益异议C 权利异议D 财力异议
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