考题
愤怒与痛苦是同一种情绪的两种表现形式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
急躁情绪是主体受客体的影响而产生的()。
A 一种焦躁不安的心态B 一种急不可耐的情绪性反映C 一种缺乏理智的表现形式D 一种效能观念
考题
抱怨发牢骚是一种最常见的、破坏性最小的情绪(心中怨气)发泄方式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
老师在课堂上发牢骚和很多负面情绪,你怎么看?
考题
牢骚带有很强的情绪色彩，舆论是没有情绪色彩的。A对B错
考题
以下不属于牢骚的特点的是（）A现实针对性强B宣泄性大C认识的片面性D情绪性强
考题
为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象。
考题
牢骚带有很强的情绪色彩，舆论是没有情绪色彩的。
考题
对发展的理解可以把握以下（）点。A、情绪有其生理基础B、不同的情绪生理状态必然会反应在人的知觉上C、情绪的表现形式D、情绪是一种内心感受和体验
考题
团队易出现的问题是（）A、不开心B、没有愿景C、工作情绪不高D、发牢骚
考题
牢骚与社会舆论不同，它带有更大的（）.A、理智性B、道德性C、冲动性D、情绪性
考题
社会心态最重要的表现形式是（）。A、社会舆论B、个人情绪C、社会运动D、个人追求
考题
表情动作是情绪的外部表现形式，是一种独特的情绪语言，表情动作主要有（）。A、语调表情B、肢体表情C、面部表情D、身段表情E、言语表情
考题
抱怨是客户不满情绪的初级表现形式，通常表现为发牢骚。
考题
判断题牢骚的本质是社会舆论的表现。A
对B
错
考题
判断题牢骚带有很强的情绪色彩，舆论是没有情绪色彩的。A
对B
错
考题
多选题急躁情绪是主体受客体的影响而产生的（）A一种焦躁不安的心态B一种急不可耐的情绪性反映C一种缺乏理智的表现形式D一种效能观念
考题
判断题牢骚是舆论的一种情绪表现形式。A
对B
错
考题
单选题对发展的理解可以把握以下（）点。A
情绪有其生理基础B
不同的情绪生理状态必然会反应在人的知觉上C
情绪的表现形式D
情绪是一种内心感受和体验
考题
单选题牢骚与社会舆论不同，它带有更大的（）.A
理智性B
道德性C
冲动性D
情绪性
考题
判断题为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象。A
对B
错
考题
单选题社会心态最重要的表现形式是（）。A
社会舆论B
个人情绪C
社会运动D
个人追求
考题
多选题团队易出现的问题是（）A不开心B没有愿景C工作情绪不高D发牢骚
考题
判断题抱怨是客户不满情绪的初级表现形式，通常表现为发牢骚。A
对B
错