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单选题
具有明确的组织结构、完备的组织章程、确切的活动时间的消费群体。如职业协会、消费者活动俱乐部，这种消费者群体是（）
A
正式群体
B
非正式群体
C
首要群体
D
次要群体
参考答案
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解析：
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考题
下列关于消费者组织说法正确的是()A、消费者组织为了筹集保护消费者权益的经费可以从事一定的商品经营和营利性活动B、消费者组织通过抽查检验，可以收取一定费用向社会推荐优质的商品和服务C、消费者组织可以收取必要的咨询费用D、依法成立的消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动
考题
消费者群体的形成对企业生产经营和消费活动具有重要意义，包括( )。A:消费者经常以群体的方式对市场运行产生影响
B:消费者群体的形成为企业提供明确的目标市场，减少生产的盲目性和经营风险
C:消费者群体并不是固定不变的，而是会随着时间、地点、环境条件的变化而不断发展变化
D:消费者群体的形成有利于调节和控制消费，使消费活动向健康的方向发展
E:消费者群体的形成有利于促进经济的增长，扩大消费需求
考题
下面关于消费者组织对消费者权益的保护，表述错误的一项是（）。A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费支持
D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
考题
向往型参考团体所具有的特征是（）。A、 必须是正式加入到某一组织的所有人构成的群体B、 与消费者没有任何接触、但通过大众媒体对消费者又有很大吸引力的群体C、 亲戚、朋友、同事、老师、邻居等因日常接触而会对你行为产生影响的群体D、 人们属于某个集体而具有相同或相近的行为，例如军队、俱乐部、歌迷协会等
考题
出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时，应先做本地区消费构成的调查，确定消纲者对象。消费者对象可分为（）.A、职业消费者群体B、专业消费者群体C、一般消费者群体D、特色消费者群体E、普通消费者群体
考题
多选题出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时，应先做本地区消费构成的调查，确定消纲者对象。消费者对象可分为（）.A职业消费者群体B专业消费者群体C一般消费者群体D特色消费者群体E普通消费者群体
考题
单选题在消费者行为学中，参照群体是非常重要的一个概念，下面论述错误的是（）。A
消费者所属的群体肯定是他的参照群体B
参照群体的准则和信念是消费者认可的C
消费者不属于的群体也可能是消费者的参照群体D
参照群体是消费者在形成购买或消费决策时，用以作为参照、比较的群体
考题
单选题企业为了迎合消费者环保需求，在宣传企业商品时，着力强调该商品绿色环保的特点，消费者看后半信半疑；于是企业请环保协会专家来做鉴定，并由其向消费者说明该商品确实具有环保功能，很快得到消费者的认可。以下陈述错误的是（）。A
环保协会作为消费者的参照群体，具有权威性B
环保协会做出的环保声明可信度高C
消费者关于产品环保知识不足，需要专家给予确认D
企业不是消费者的参照群体，所以不能得到消费者的认可
考题
单选题消费者自认为与自己完全不符合并极力避免与之行为相似性的群体。如高收入者对低收入者的消费行为，成年人对青年人的消费行为。这种消费者群体是（）A
所属群体B
渴望群体C
自觉群体D
回避群体
考题
单选题以下的全部消费者群体中，属按照消费者购买动机划分的是（）。A
低收入消费者群体B
农村消费者群体C
求廉消费者群体D
对价格敏感的消费者群体
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