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多选题
销售人员销售理财产品前,应按照“了解客户”的原则,最大化了解客户的()、投资预期等情况,避免销售对象选择不当。
A
财务状况
B
投资目的
C
投资经验
D
风险偏好
参考答案
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考题
根据审慎性原则的要求,商业银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时,应该( )。A.了解客户的风险偏好B.了解客户的风险认知能力C.评估客户的财务状况D.替客户选择合适的投资产品E.向客户销售适宜的投资产品
考题
基金从业人员向客户推荐或销售基金的行为中,错误的是()。A、充分了解客户的财务状况、投资经验、流动性要求和风险承受能力等信息B、充分了解客户的投资需求和投资目标C、坚持销售适用性原则,向客户推荐或者销售合适的基金D、向所有人推荐或销售公司研发的股票基金
考题
根据审慎性原则的要求,银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时,应该()A、了解客户的风险偏好B、了解客户的风险认知能力C、评估客户的财务状况D、替客户选择合适的投资产品E、向客户销售适宜的投资产品
考题
在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素,让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。这符合银行代理理财产品销售的()。A.适当性原则
B.客观性原则
C.避免利益冲突原则
D.主观性原则
考题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,银行个人理财从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意的事项有( )。A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句
考题
下列属于销售人员从事理财产品销售活动禁止事项的是( )。A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.散布虚假信息,扰乱市场秩序
考题
销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守中国银监会《商业银行理财产品销售管理办法》
的规定,下列操作不符合该规定的是( )。A、有效识别客户身份
B、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C、确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
D、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
考题
根据《中国农业银行个人理财产品销售管理办法(试行)》,以下哪些行为属于不当销售()A、没有根据每个投资者的风险属性销售与之相匹配的产品B、没有充分地向投资者揭露风险,从而造成投资者经济损失的销售行为C、没有充分了解客户家庭组成情况D、没有充分了解客户业务办理习惯
考题
销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()。A、告诉客户风险小,可以担保收益B、向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C、了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D、确认客户抄录了风险确认语句
考题
单选题销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做一下哪个事项()A
告诉客户风险小,可以担保收益B
向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C
了解客户分析承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D
确认客户抄录了风险确认语句
考题
单选题销售人自在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()A
A告诉客户风险小,可以担保收益B
向客户介绍理财产品销售业务梳程收费标准及方式等C
了解客户风险晕受能力评估情况投资期限和流动性要求D
确认客户抄录了风险确认语句
考题
多选题销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守《商业银行理财产品销售管理办法》规定,特别注意哪些事项()A有效识别客户身份B向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益收支E确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
考题
单选题对售后及投诉处理,恰当的是()。A
各销售行在健全客户资料基础上,按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群B
销售行无需对理财产品客户建立档案C
对于泄露客户资料造成农业银行利益遭受损失的,可以不追究相关人员责任D
销售行以销售产品为重心,无需浪费人力做客户关系维护
考题
多选题根据《中国农业银行个人理财产品销售管理办法(试行)》,以下哪些行为属于不当销售()A没有根据每个投资者的风险属性销售与之相匹配的产品B没有充分地向投资者揭露风险,从而造成投资者经济损失的销售行为C没有充分了解客户家庭组成情况D没有充分了解客户业务办理习惯
考题
单选题销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,不应当做以下哪个事项()。A
告诉客户风险小,可以担保收益B
向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等C
了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求D
确认客户抄录了风险确认语句
考题
多选题根据审慎性原则的要求,银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时,应该()A了解客户的风险偏好B了解客户的风险认知能力C评估客户的财务状况D替客户选择合适的投资产品E向客户销售适宜的投资产品
考题
单选题销售舞步除了要做好销售准备;了解客户需求;提出销售意见和注重售后服务外,还应包括()A
熟悉理财产品B
寻找潜在客户C
做好风险评估D
选择优质客户
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