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（请给出正确答案）
商业银行在向客户销售理财产品，应按照（ ）原则，建立客户资料档案。
A.了解产品风险
B.了解你的客户
C.了解产品投资
D.了解理财产品
B.了解你的客户
C.了解产品投资
D.了解理财产品
参考答案
参考解析
解析： 根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的规定，商业银行在向客户销售理财产品前，应按照“了解你的客户”原则，充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等情况，建立客户资料档案。
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考题
商业银行在销售理财产品的过程中，应当遵守以下（ ）规定。A.商业银行销售理财产品，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.商业银行销售理财产品．应当遵循公平、公开、公正原则
C.商业银行销售理财产品．应当遵循风险匹配原则
D.商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
E.商业银行销售理财产品．应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
下列关于商业银行销售理财产品的说法正确的有( )A.商业银行销售理财产品，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则
C.商业银行销售理财产品时不得对客户进行误导销售
D.商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则
E.商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
关于商业银行销售理财产品，下列说法错误的是（ ）。A.应当遵循公平、公开、公正原则
B.应当充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售
C.应当遵循风险匹配原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
D.商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，可以提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍
考题
商业银行销售理财产品管理要求，应当遵守以下（ ）规定。A.商业银行销售理财产品不得挪用客户资金
B.商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则
C.商业银行销售理财产品．应当遵循风险匹配原则
D.商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品
E.商业银行不得以不正当竞争手段推销理财产品
考题
下列关于商业银行销售理财产品，说法错误的是（ ）。A.应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售
C.在特殊情况下，商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品
考题
理财产品的设计应强调合理性。商业银行应按照审慎经营原则，设计符合整体经营策略的理财产品。应做好充分的（），细分客户群，针对不同目标客户群体的特点，设计相应的理财产品（计划）。A、市场调研工作B、客户交流工作C、客户档案分析D、产品宣传包装
考题
商业银行在向客户销售理财产品前，应建立（），针对不同的理财产品设计专门的产品适合度评估书，对客户的产品适合度进行评估，并由客户对评估结果进行签字确认。A、客户信息档案B、客户风险承受能力C、客户评估机制D、客户过往投资记录
考题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行应当根据风险匹配原则在理财产品风险评级与（）之间建立对应关系；应当在理财产品销售文件中明确提示产品适合销售的客户范围，并在销售系统中设置销售限制措施。A、客户信用度B、客户风险承受能力评估C、产品业绩D、客户忠诚度
考题
商业银行应（），引导客户理性投资与消费。A、提供一揽子理财产品投资计划。B、搭建个人消费合理性模型。C、建立适合创新服务需要的客户资料档案。D、做好客户对于创新产品和服务的适合度评估。
考题
商业银行在销售理财产品的过程中，应当遵守以下（）规定。A、商业银行销售理财产品，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B、商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则C、商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则D、商业银行只能向客户销售风险评级高于或等于其风险承受能力评级的理财产品E、商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。（）
考题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户；销售过程的风险确认不得低于（），销售过程应当录音并妥善保存。
考题
多选题销售网点应建立并妥善保管理财客户资料档案和销售合规档案，包括（）。严禁农业银行业务人员泄露或不当使用客户资料和交易信息记录。A客户评估记录B客户签字的协议和产品说明书C客户指令D能证明销售过程合规且符合客户利益原则的相关资料
考题
单选题对售后及投诉处理，恰当的是（）。A
各销售行在健全客户资料基础上，按照“了解你的客户”原则了解和细分客户群B
销售行无需对理财产品客户建立档案C
对于泄露客户资料造成农业银行利益遭受损失的，可以不追究相关人员责任D
销售行以销售产品为重心，无需浪费人力做客户关系维护
考题
多选题《商业银行理财产品销售管理办法》中强调的内容有（）。A商业银行销售理财产品，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B商业银行销售理财产品，应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售C商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品D商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
单选题下列关于商业银行销售理财产品，说法错误的是( )。A
应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则B
应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售C
在特殊情况下，商业银行可以向客户销售风险评级略高于客户风险承受能力评级的理财产品D
商业银行销售理财产品，应当加强客户风险提示和投资者教育
考题
判断题商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。（）A
对B
错
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