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判断题
客运组织的宗旨是“安全、便利、舒适、文明地为乘客服务”。
A

对

B

错

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考题 汽车客运站的主要任务是：（）。A、组织和调度车辆运行B、安全、迅速、有序地组织旅客上下车C、便利旅客办理一切旅行手续D、为旅客提供舒适的候车条件
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考题 旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送（）、（）、（）、（）至目的地，并保证旅客在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。
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考题 客运组织的宗旨是“安全、便利、舒适、文明地为乘客服务”。
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考题 轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。A、安全、迅速、有序、高效B、安全、迅速、快捷、舒适C、安全、准点、有序、高效D、安全、准点、快捷、舒适
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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、全心全意为人民服务B、人民铁路为人民C、全心全意为旅客服务D、安全、舒适、便利
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考题 客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、（）、文明服务的质量目标。A、舒适便利B、畅通无阻C、管理完善D、饮食卫生
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考题 客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的（），实现从始发地到目的地位移的全程服务。A、文明服务B、服务活动C、劳务活动D、亲情服务
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考题 出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。A、安全B、及时C、方便D、舒适
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考题 出租汽车客运经营应当遵循（）A、诚实守信的原则B、安全营运的原则C、规范服务的原则D、便利乘客的原则
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考题 出租汽车客运经营者及全体从业人员必须努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务
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考题 出租汽车客运经营者及全体从业人员必须为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务
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考题 网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨，努力提高服务质量，为乘客提供安全、及时、舒适的出行服务。
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考题 道路旅客运输经营者应当为乘客提供良好的乘车环境，保持车辆（）。A、安全、整洁、舒适B、安全、清洁、舒适C、安全、清洁、卫生
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考题 网约车驾驶员应坚持全心全意为乘客服务的宗旨，努力提高服务质量，为乘客提供（）的出行服务。A、安全B、及时C、快捷D、舒适
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考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A 全心全意为人民服务B 人民铁路为人民C 全心全意为旅客服务D 安全、舒适、便利
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考题 单选题轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。A 安全、迅速、有序、高效B 安全、迅速、快捷、舒适C 安全、准点、有序、高效D 安全、准点、快捷、舒适
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考题 多选题汽车客运站的主要任务是：（）。A组织和调度车辆运行B安全、迅速、有序地组织旅客上下车C便利旅客办理一切旅行手续D为旅客提供舒适的候车条件
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考题 单选题客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的（），实现从始发地到目的地位移的全程服务。A 文明服务B 服务活动C 劳务活动D 亲情服务
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考题 单选题客运服务应实现安全正点、方便快捷、设备良好、环境整洁、（）、文明服务的质量目标。A 舒适便利B 畅通无阻C 管理完善D 饮食卫生
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考题 填空题旅客运输的任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送（）、（）、（）、（）至目的地，并保证旅客在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。
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