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题目内容
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多选题
特约商户培训内容包括（）。
A
机具的基本使用方法和简单的故障排除方法
B
可接受的银行卡交易类型及操作流程
C
银行卡的基本知识和入网银行卡片的识别
D
查验卡片的基本知识及相关业务流程
E
各种凭证的正确使用方法
F
财务人员账务处理流程
G
财务人员与收单行进行查询及差错处理业务流程
H
相关的银行卡风险防范知识
参考答案
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解析：
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更多 “多选题特约商户培训内容包括（）。A机具的基本使用方法和简单的故障排除方法B可接受的银行卡交易类型及操作流程C银行卡的基本知识和入网银行卡片的识别D查验卡片的基本知识及相关业务流程E各种凭证的正确使用方法F财务人员账务处理流程G财务人员与收单行进行查询及差错处理业务流程H相关的银行卡风险防范知识” 相关考题
考题
特约商户财务人员和收银人员培训内容主要包括()等。
A、银行卡受理相关知识和交易流程B、国内外银行卡基本检查方法和防伪标志识别C、银行卡受理设备功能操作和简单维护D、银行卡授权和异常交易解决办法以及交易风险防范
考题
客户经理对服务点的培训包括（）A、银行卡的基本知识B、人民币的识别知识C、可接受的银行卡交易类型及操作流程D、受理终端的基本使用方法和简单的故障排除方法E、惠农支付服务业务操作方法和日终对账流程
考题
对商户收银员的培训主要内容包括：（）。A、银行卡的基本知识，及受理的基本流程和操作要求B、机具的使用方法和简单的故障排除方法C、正确辨别伪卡的方法D、机具保管及维护的风险防范E、特定代码服务、没收卡程序的相关知识F、对账户及交易信息保密的相关规定
考题
财务及管理人员培训内容包括（）A、商户日常账务差错处理B、交易凭证的保管、查阅及使用方法C、终端机具安全防范培训D、机具基本使用方法和常见故障排除方法E、受理银联卡的业务流程和操作要求
考题
对于新签约商户的培训应包括（）A、机具的基本使用方法和简单的故障排除方法B、银行卡安全的基本知识、管理要求及相关银行卡风险防范知识C、银行卡受理的业务流程、操作说明D、刷卡交易明细对账数据的获取方法和对账要求E、反洗钱相关知识
考题
商户培训内容包括（）。A、卡片识别等银行卡受理知识、欺诈用卡行为的识别、相关法律知识及案例简介等B、受理终端基本知识、交易流程、应急处理、常见问题解决及机具保养等C、签购单、消费凭证、酒店入住单等交易凭证保管D、账务核对、差错争议等业务处理
考题
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括（）。A、银行卡基本知识、受理要求和受理流程B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法C、正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法D、收银主管及收银员密码管理要求
考题
多选题客户经理对服务点的培训包括（）A银行卡的基本知识B人民币的识别知识C可接受的银行卡交易类型及操作流程D受理终端的基本使用方法和简单的故障排除方法E惠农支付服务业务操作方法和日终对账流程
考题
多选题商户培训内容包括（）。A卡片识别等银行卡受理知识、欺诈用卡行为的识别、相关法律知识及案例简介等B受理终端基本知识、交易流程、应急处理、常见问题解决及机具保养等C签购单、消费凭证、酒店入住单等交易凭证保管D账务核对、差错争议等业务处理
考题
多选题特约商户培训内容包括（）。A机具的基本使用方法和简单的故障排除方法B可接受的银行卡交易类型及操作流程C银行卡的基本知识和入网银行卡片的识别D查验卡片的基本知识及相关业务流程E各种凭证的正确使用方法F财务人员账务处理流程G财务人员与收单行进行查询及差错处理业务流程H相关的银行卡风险防范知识
考题
多选题特约商户财务人员和收银人员培训内容主要包括（）等。A银行卡受理相关知识和交易流程。B国内外银行卡基本检查方法和防伪标志识别。C银行卡受理设备功能操作和简单维护。D银行卡授权和异常交易解决办法以及交易风险防范。
考题
多选题对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求（）。A收银员必须能辩识联网联合标识B收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求C收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法D收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法E财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法F收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
考题
多选题收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括（）。A银行卡基本知识、受理要求和受理流程B设备的正确使用方法和常见故障排除方法C正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法D收银主管及收银员密码管理要求
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