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判断题
客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应说：“对不起，根据规定这笔业务需要××部门（人员）签字（简要介绍相关规定），麻烦您去办理签字手续。”
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
客户在智能柜台上办理业务时，业务审核岗需（）A、审核其证件是否真实有效B、审核客户证件与办理人是否为同一人C、审核确认无误后，授权时所有涉及拍照的业务，均需客户与授权人员一同拍照D、业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认
考题
关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）A、办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位），客户确认签字，加盖柜员名章、业务用章，并经有权签字人审核签字。C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。D、客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。
考题
以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是（）A、柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务B、严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字C、允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续D、如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理
考题
单选题对法院的查询，信用社应当立即协助办理（）。A
查看有效证件，不需办理签字手续B
查看有效证件，需办理签字手续C
不需办理签字手续D
需办理签字手续
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