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单选题
培训质量管理方针是培训实施者对培训质量管理的指导思想和（）。
A

运行纲领

B

行动指南

C

质量保证

D

郑重承诺

参考答案

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考题 （）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。A、培训质量管理方案B、培训模式C、培训技巧D、培训结构
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考题 根据《药品经营质量管理规范》的要求，企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关培训的是（）。A、质量培训B、工艺培训C、标准培训D、岗前培训E、继续培训
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考题 指导培训质量管理工作应体现哪个方面（）。A、管理方针和指导思想B、共同认可和采用的质量管理指南C、制定落实培训质量管理职责分工D、克服质量管理的随意性和范标化
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考题 表现培训质量管理内涵的是（）。A、紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B、在质量体系中运行职能的所有活动C、培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D、培训质量管理范围是培训全过程
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考题 培训质量管理与培训评估的关系是（）A、它们的关系是相辅相成的B、培训评估属于“事后控制”C、既有共同点又有区别D、培训质量管理是全过程管理和控制E、培训评估时培训质量管理的一部分
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考题 培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。
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考题 培训质量管理和培训评估的关系。
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考题 （）是建立培训质量管理体系的必要条件。A、和谐统一的培训质量管理文化B、清洗和明确整个培训活动流程C、提高企业培训是敬业精神，促进培训质量D、减少培训质量管理的随意性
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考题 （）是培训质量管理工作的根本方向和目标要求。A、培训质量管理方针B、培训评估C、培训效益D、培训需求预测
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考题 培训质量管理的内涵是（）。A、培训质量管理的主体是人B、培训质量管理的范围必须是在培训的全过程C、培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度E、培训质量管理重点是课程开发
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考题 ISO 10015是（）。A、质量管理和质量保证标准—选择和使用指南B、质量管理体系—培训指南C、质量经济性指南D、项目管理指南
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考题 质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要，培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训，主要内容为（）。A、先进的经营理念和质量战略方针B、质量意识教育和质量管理基本知识技能C、系统的质量管理理论和技术方法D、专门的质量管理技术和方法
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考题 单选题指导培训质量管理工作应体现哪个方面（）。A 管理方针和指导思想B 共同认可和采用的质量管理指南C 制定落实培训质量管理职责分工D 克服质量管理的随意性和范标化
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考题 多选题培训质量管理与培训评估的关系是（）A它们的关系是相辅相成的B培训评估属于“事后控制”C既有共同点又有区别D培训质量管理是全过程管理和控制E培训评估时培训质量管理的一部分
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考题 单选题开发培训项目在IS010015培训质量管理体系中属于（）阶段。A 确定培训需求B 设计和策划培训C 组织和实施培训D 评价培训结果
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考题 判断题培训质量管理体系包括组织和实施培训过程，不包括培训监视。A 对B 错
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考题 单选题（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。A 培训质量管理方案B 培训模式C 培训技巧D 培训结构
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考题 单选题在质量管理培训中，（　　）被视为质量培训的首要内容。A 质量意识教育B 质量知识培训C 质量保证培训D 技能培训
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考题 单选题（）是建立培训质量管理体系的必要条件。A 和谐统一的培训质量管理文化B 清洗和明确整个培训活动流程C 提高企业培训是敬业精神，促进培训质量D 减少培训质量管理的随意性
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考题 多选题根据《药品经营质量管理规范》的要求，企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关培训的是（）。A质量培训B工艺培训C标准培训D岗前培训E继续培训
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考题 单选题在质量管理培训中，（　　）是有效培训的前提。A 培训需求的确定B 培训设计策划C 提供培训D 评价培训结果
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考题 多选题培训质量管理的内涵是（）。A培训质量管理的主体是人B培训质量管理的范围必须是在培训的全过程C培训质量标准必须既要先进，又要实事求是D培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度E培训质量管理重点是课程开发
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考题 单选题表现培训质量管理内涵的是（）。A 紧紧围绕企业对人力资源提出的要求，为企业发展提供个性化的培训B 在质量体系中运行职能的所有活动C 培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D 培训质量管理范围是培训全过程
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考题 判断题培训质量管理体系是培训机构为了保证培训质量，为实现预期计划目标，而对培训结果采取的若干相互联系的培训质量管理的控制方法和措施。A 对B 错
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考题 单选题培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。A 培训流程B 培训行为C 培训效果D 培训方法
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