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单选题
“4Vs”营销策略最大特点是追求（）。
A

满足顾客需要

B

追求顾客满意

C

建立顾客忠诚

D

引起顾客共鸣

参考答案

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考题 “4Rs”营销策略最大特点是追求()。 A.满足顾客需要B.追求顾客满意C.建立顾客忠诚D.引起顾客共鸣
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考题 关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值 B:满足顾客需求 C:培育顾客忠诚 D:获得最大利润
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考题 关系营销的前提是（）。A、顾客忠诚B、顾客分析C、顾客满意D、顾客关系
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考题 营销的4C理论强调企业应该将追求（）放在第一位。A、顾客需要B、顾客满意C、购买成本D、顾客沟通
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考题 营销的目的是（）A、顾客价值B、顾客需求C、顾客体验D、顾客满意E、顾客忠诚
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考题 “4Vs”营销策略最大特点是追求（）。A、满足顾客需要B、追求顾客满意C、建立顾客忠诚D、引起顾客共鸣
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考题 单选题“4Vs”营销策略最大特点是追求（）。A 满足顾客需要B 追求顾客满意C 建立顾客忠诚D 引起顾客共鸣
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考题 单选题营销导向的核心是 ( )A 通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费B 通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费C 通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费D 通过促销来吸引顾客主动消费
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考题 多选题市场营销中，建立关系的基石是（　　）。A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚
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考题 单选题敏捷制造把目标定位在大量个人市场上，主要是满足顾客个性化的需要，而评价准则只以为标准。 ( )A 顾客需求B 顾客满意C 顾客欲望D 顾客忠诚
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考题 多选题建立关系的基石是（）A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚
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考题 单选题（）是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。A 顾客满意B 顾客高兴C 顾客投诉D 顾客忠诚
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考题 单选题虽然顾客满意是一件好事，但质量经济性的决定因素是（　　）。A 顾客的忠诚B 顾客的满意C 顾客的信任D 顾客的满足
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考题 单选题“4Rs”营销策略最大特点是追求（）。A 满足顾客需要B 追求顾客满意C 建立顾客忠诚D 引起顾客共鸣
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考题 单选题营销的4C理论强调企业应该将追求（）放在第一位。A 顾客需要B 顾客满意C 购买成本D 顾客沟通
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考题 ( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论描述错误的是：A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
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考题 ( 难度：中等)通过对“4Vs”营销的展开，可以培养和构建企业的核心竞争力。下列哪些选项可以证明上述观点？A.从我国企业由“顾客导向（CI）”到“顾客满意（CS）”再到“顾客忠诚（CL）”的“3C”实践转变中B.顾客导向（CI）到“顾客忠诚（CL）”C.企业核心竞争能力的判断基准与“4Vs”营销组合论的关系中D.顾客忠诚（CL）
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