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单选题
如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。此时，企业社会工作者扮演（ ）角色。
A
促进者
B
联结者
C
调解者
D
协调者
参考答案
参考解析
解析：
企业社会工作者承担促进者的角色时，如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。
企业社会工作者承担促进者的角色时，如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。
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在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该()。A:鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备B:肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C:增强小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D:安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难E:寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
考题
如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企业社会工作者扮演了()角色。A.咨询辅导者
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在医疗救助过程中，社会工作者需要动员志愿者和社区邻里共同帮助救助对象，增强他们战胜疾病的信心，给予他们必要的关爱和支持，协助救助对象早日走出病痛，恢复正常生活。体现了医疗救助中的（ ）。A.强化社会支持
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在小组工作的结束阶段，社工应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社工应该（）A、鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备B、肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C、增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D、安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难E、寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
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企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。A、职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助B、新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助C、职工家庭关系失调，与社会工作者交流D、职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助
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多选题在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该( )。A鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们在练习中获得和巩固行为的改变B肯定组员的实力，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难E寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化
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单选题社会工作者在工作中发现，智障人士所面临的主要问题是被周围的人所歧视，基本生活能力欠缺，无法进行正常的生活。在为他们提供服务的过程中，帮助他们改善生活环境，通过与周围的人进行沟通，请他们理解和帮助智障人士，减少社会歧视，维护他们的正常权益。在工作过程中，社会工作者遵循的原则是（ ）。A
注重个别化原则B
对服务对象的接纳C
对服务对象的尊重与包容D
注重为服务对象保密的原则
考题
多选题在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得的成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该（）。A鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备B肯定组员，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定C增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难D安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难E寻求组员家人或其他人的支持帮助维持组员已经发生的变化
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单选题小林是新进员工，进入企业后由于对工作环境不熟悉，工作进度有些赶不上，这让小林非常苦恼，压力也比较大。社会工作者了解后，帮助小林分析了自己的问题，帮助小林熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有()功能。A
协助困难职工摆脱困境B
为职工提供心理疏导和支持C
协调内外关系，增强企业组织的凝聚力D
预防问题发生，提高职工工作效率
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单选题社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）A
SWOT分析法B
分支法C
PEST分析法D
问题认识工作表
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