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单选题
由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（）。
A

尽可能满足

B

给予满足

C

予以拒绝

D

按协议办

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考题 当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，提出饮食方面的特殊要求时，导游人员应该不折不扣的满足其要求。 （ ）
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考题 由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应( )。A、尽可能满足B、给予满足C、予以婉拒D、按旅游协议书规定办理
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考题 导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。
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考题 不同的民族由于宗教信仰、饮食习惯等原因，会造成味觉的很大差别，我国的回族禁忌()。A、牛肉B、猪肉C、蔬菜D、羊肉
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考题 在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。（ ） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
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考题 在以下旅游者提出的要求中，导游人员应婉言拒绝的有 （ ） A．由于同房间的团友打鼾，旅游者提出换房 B．外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的歌舞晚会 C．中秋时，一旅游者请导游人员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 D．一外国旅游者签证期满，无特殊原因要求延长签证
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考题 与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的：( )A.宗教信仰B.人格尊严C.行为举止D.民族风俗E.生活习惯
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考题 为避免旅游者中风，导游人员应（）A:注意劳逸结合，时刻提醒旅游安全 B:注意饮食安全，改变不良生活习惯 C:注意保持心情舒畅 D:注意身边的证状警告 E:注意尽量避免皮肤裸露在外
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考题 在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。
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考题 旅游团抵达某地后，有旅游者提出特殊的饮食要求，导游员应如何处理？
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考题 导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯
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考题 旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐，导游员应怎么办？
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考题 由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（）。A、尽可能满足B、给予满足C、予以拒绝D、按协议办
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考题 旅游者无特殊原因，只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时，导游人员应如何处理这类情况？
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考题 导游人员在导游活动中有（）情形的，按照《导游人员管理实施办法》扣除2分。A、不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗B、仪表、着装不整洁C、因自身原因误接旅游团D、私自转借导游证供他人使用
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考题 在旅游过程中，由于各种原因，旅游者产生不满情绪，导游人员不可轻视，应运用（）等方法，积极调整旅游者不满情绪，及时弥补导游人员受损形象。A、分析法B、补偿法C、转移注意法D、分解法
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考题 导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）。A、工资收入B、个人履历C、婚姻状况D、年龄E、身体状况
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考题 由于个性和生活习惯的差异，旅游者往往形成不同的旅游意愿。对于那些有悖于团队旅游计划的情况，导游人员不用理会。
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考题 单选题由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（）。A 尽可能满足B 给予满足C 予以拒绝D 按协议办
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考题 判断题在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。A 对B 错
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考题 单选题导游人员在导游活动中有（）情形的，按照《导游人员管理实施办法》扣除2分。A 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗B 仪表、着装不整洁C 因自身原因误接旅游团D 私自转借导游证供他人使用
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考题 多选题与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的（　　）。A宗教信仰B人格尊严C行为举止D民族风俗E生活习惯
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考题 判断题导游人员进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯A 对B 错
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考题 判断题导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。A 对B 错
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考题 单选题以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。A 已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐B 对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退C 对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目D 旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退
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考题 多选题导游人员进行导游活动，应当遵守职业道德，着装整洁、礼貌待人、尊重旅游者的（　　）。A宗教信仰B作息时间C个人偏好D民族风俗E生活习惯
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考题 单选题下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是（）A 若旅游协议里有规定，接待方旅行社应该早做安排B 若旅游团抵达后才提出，导游员要及时向餐厅交待清楚，尽量满足C 如果旅游协议里没有规定，则不用理睬D 根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足
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考题 问答题旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐，导游员应怎么办？
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