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问答题
2005年7月28日，消费者田某花2230元，在某家电商场购得彩电一台，仅使用了14天就出现了质量问题，2005年8月14日，家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后，彩电又接连出现了三次故障，都被维修站修好了，三次维修共用时21天。后来，彩电又出现了黑屏故障，田某投诉到消协，要求商家退货。经调解，商家于2006年2月17日同意退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，商家认为田某退货需扣除折旧费，折旧费应如何计算？
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考题
问：送货上门途中受损责任应由谁承担? 我在某商场购买了一台彩电，经开箱验货，付清了款项。根据商场送货上门的承诺，由商场经理安排车辆把彩电送回家。途中遇到紧急情况，不慎将彩电摔坏。为此，我要求商场换货，但该商场经理认为我在商场已经验货付款，双方的买卖合同已经成立，货物离开商场后损坏的风险应由我承担，故拒绝换货。请问，我能否要求商场换货?
考题
某商场为促销商品,在家电柜台贴出醒目标语:“本商场家电一律试用期10天,期满后满足请付款。”李某于5月10日从该商场抱回一台彩电。5月17日,因火灾该彩电被烧毁。则以下说法正确的是()
A.买卖合同已经生效B.李某应对损失承担责任C.商场应对损失承担责任D.李某与商场分担责任
考题
某甲消费者从某乙商场购得丙厂家生产的彩电一台，某甲消费者在观看过程中发生爆炸，致使某甲消费者家中发生火灾，造成损失，经鉴定，此事故系产品缺陷。下列哪个说法是正确的()A、因为是产品缺陷，某甲只能向丙厂家要求赔偿B、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系，只能向某乙商场要求赔偿C、某甲可以向某乙商场要求赔偿，也可以向丙厂家赔偿D、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿，而不能向丙厂家赔偿
考题
业务员张某受甲商场委托，以不高于每台价格2000元的标准购进1500台彩电。张某的妻子在乙家电厂工作。张某遂与乙家电厂家协商签订了一买卖彩电的合同。合同约定，甲商场向乙家电厂购买2000台彩电，每台价格1900元，共计380万元。由于张某的妻子在此次买卖合同中所起的作用，乙家电厂给予张某每台彩电100元的回扣。则下列说法中，正确的有：A．张某多采购了500台彩电，属于超越代理权，为无权代理，本部分合同无效B．张某以1900元的价格购进彩电，给被代理人甲商场增加了利益，其代理行为不属于代理权的滥用C．设若乙家电厂是张某的妻子开设的私营企业，则张某的行为构成自己代理D．本案中，张某应该把20万元的回扣返还给甲商场
考题
根据消费者权益保护法的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失．下列做法正确的是：( )A．某商场利用虚假广告招揽顾客，给甲某造成损失，甲某有权向商场要求赔偿B．乙某租赁丙商场的柜台经营西装，亍某雀乙某的柜台上购买了一套西装，后发现西装有质量问题，去找乙某要求退货，但乙某已搬走．丁某遂要求丙商场赔偿C．肖某在某商场购买了一台笔记本电脑，后发现有质量问题，而此时商场已被另一商场兼并．肖某可要求兼并后的企业赔偿其损失D．贺某以预村款方式购买了一台洗衣机，但其后该公司未能提供的，贺某可要求该公司退还预付款及利息
考题
消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三门冰箱，使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向所属消委会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担?( )A、消费者协会B、商场C、王女士D、生产商
考题
2006年9月，某市百货商场正在进行有奖销售活动。商场的现场海报写明：“凡9月份中任何一天在本商场购物满100元（家用电器满500元）者均可参加当天的兑奖活动一次；购物满200元（家用电器满1000元）者，可参加当天抽奖活动两次……以此类推。奖品多多，抽到什么就得什么!一等奖为彩电一台，二等奖为微波炉一台，三等奖……商场购物另有赠品的仍有抽奖机会。”9月25日，顾客顾某来到该百货商场购买VCD。在众多的VCD品牌前，顾某一时不知选哪一种好。此时一位营业员（身着商场统一服装）迎上前来，极力推荐某品牌的VCD机。她除了陈述该品牌机器的卓越功能外，还与其他品牌进行了比较，指出其他品牌机器质量或者功能等各方面均有问题；此外还告诉顾某，若购买该品牌的机器将获赠名牌话筒一对。顾某听了该营业员的介绍后付了一千多元购买一台该品牌VCD机。同时，顾某又凭发票参加了商场的抽奖活动，不料竟然抽到了一等奖彩电一台。但更未料到的是顾某把彩电运回家发现该奖品彩电根本无法使用，而那对赠送的话筒在一周后也不能使用。于是顾某向商场提出退货。商场称，他们对奖品彩电不实行“三包”；关于话筒，那是租赁商场柜台的某厂家赠送的，应找厂家，与商场无关。顾某来到上次购买VCD机的柜台，已找不到那天推荐商品的营业员。后来才知道，营业员是厂家的职工，该厂家已于月底结束了租赁，不知去向。顾某再找到商场，商场表示无能为力，遂发生争执。商场的一位客户部经理还用言语辱骂顾某，并叫保安把顾某推出商场。顾某后向法院起诉。根据上面案情，请回答：（1）本案商场应否对顾某购物抽奖得到的赠品承担质量义务？（2）本案租赁柜台的厂家撤离商场后，其所出售产品的质量问题应由谁负责？（3）顾某在要求解决质量问题时遭经理辱骂，依法应如何处理？
考题
杨某在家电商场购买了一台电视机，使用时出现了图像不稳的现象，杨某在未告知家电商场的情况下，将电视送到私人维修店修理，经修理后，图像不稳的现象消失，但三天后，该电视音像全无，后发现是杨的闭路电视线路存在故障，杨某遂与家电商场和生产厂家交涉，以下说法正确的是（ ）。A．生产厂商可以以该电视进入市场之前不存在缺陷抗辩B．电器商场和生产厂商可以以杨某未在指定的修理点维修为由，拒绝再承担“三包”责任C．电器商场和生产厂对杨某的损失应承担连带责任D．该损失是杨某自己造成的，杨某自己承担全部的责任
考题
消费者张某在A商场购买了电视机一台，在三包期内该电视出现两次问题，经厂家维修后恢复正常。第二次维修后没过几天该电视又出现了问题，张某欲找A商场协商此事，却发现A商场两天前已经与B商场合并为C商场了，此时，张某应向谁主张权利（ ）A．B商场B．A商场C．A或B商场D．C商场
考题
下列情形中，合同无效的是（）A.在某高速公路建设的招投标活动中，某建筑公司和招标人事先串通，使该建筑公司竞标成功，与招标方订立了建设合同B.甲商场将某国产彩电标为日本原装，乙信以为真，从甲商场购了一台C.甲将商场销售的超平彩电误以为纯平彩电，从甲商场购了一台D.甲不慎落入水中，恰乙路过，甲大声向乙呼救，乙要求甲同意10万作为报酬
考题
一个消费者在某商场买了一台某品牌的微波炉,用2个月时微波发射管损害,经该消费者要求,商场给该消费者换了另一台微波炉,但使用了半年后这一台微波炉又不能正常使用,在半年之内连续修理两次,后又出现问题。经鉴定排除了消费者使用不当的可能。那么,对该微波炉应当()。
A、该微波炉的“三包”期限从换货之日起重新计算B、对后换的微波炉消费者要求换货的，商场必须换货C、消费者要求退货的，经营者必须退货D、商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付
考题
某家电商场在元旦前夕搞了一次大规模的促销活动，所有家电7折出售。一消费者王某在此期间购买了一台家用电冰箱，从买回之日起不到20天冰箱压缩机因质量问题即不能正常工作，王某于是持“三包”凭证及发票找到家电商场解决问题，令王某没有想到的是，家电商场的答复是打折商品不负责“三包”，后经有关部门查明，该家电连锁店是先将所有家电提价40%，然后又以7折出售，让利空间极其有限。根据上面案情，请回答：(1)家电商场的行为是否妥当，基免除“三包”的主张是否正确?(2)消费者王某的权利怎样才能得到充分的保护?(3)消费者王某要求赔偿的请求权超过多长时间即不能行使?
考题
消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担?()A、消费者协会B、商场C、王女士
考题
某商场为促销商品，在家电柜台贴出醒目标语： “本商场家电一律试用期 30 天，期满后 满意请付款。 ”李某于 5 月 10 日从该商场抱回一台彩电。期满后 李某退回该彩电，商场要求 支付使用费 100 元。为此双方发生纠纷。则以下说 法正确的是： ( )A. 李某应支付使用费，理由是不当得利B. 李某不支付使用费，理由是未约定使用费C. 李某应支付彩电平均寿命的使用费D. 李某是否支付使用费，须由他与商场抓阄决定
考题
李某自某商场购得某电饭锅，后因质量问题电饭锅爆炸，炸伤李某。根据《合同法》，李某可请求商场承担何种民事责任？（）
A.仅得请求违约责任
B.仅得请求侵权责任
C.有权请求侵权责任和违约责任
D.得请求侵权责任或违约责任
考题
2005年7月28日，消费者田某花2230元，在某家电商场购得彩电一台，仅使用了14天就出现了质量问题，2005年8月14日，家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后，彩电又接连出现了三次故障，都被维修站修好了，三次维修共用时21天。后来，彩电又出现了黑屏故障，田某投诉到消协，要求商家退货。经调解，商家于2006年2月17日同意退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，商家认为田某退货需扣除折旧费，折旧费应如何计算？
考题
假设钱某借用了其朋友个体工商户赵某的营业执照，在中友商场租赁了柜台，并销售乙厂生产的“压力锅”，消费者李某在该柜台购买了一个“压力锅”，使用时“压力锅”爆炸，钱某有权向（）要求承担赔偿责任。A、钱某B、赵某C、中友商场D、乙厂
考题
李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台，使用了3个月后，冰箱起火，李某损失7000多元。事发后，李某找到商场，商场同意赔偿了3000元，李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷，李某诉到法院。法院审理后认为：认定产品质量问题，应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出，该冰箱己烧毁，又无库存，无法鉴定。法院开庭，认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性，虽然冰箱没有合格证，但产品质量问题证据不足，驳回起诉。本案应如何处理？
考题
假设钱某借用了其朋友个体工商户赵某的营业执照，在中友商场租赁了柜台，并销售乙厂生产的“压力锅”，消费者李某在该柜台购买了一个“压力锅”，使用时“压力锅”爆炸，请问钱某有权向哪些主体要求承担赔偿责任?（ ）A、钱某B、赵某C、中友商场D、乙厂
考题
张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：（ ）A、商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货B、商场已经明示，张某无权要求商场退货C、该商场应无条件退货D、两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货
考题
李某自某商场购得某电饭锅，后因质量问题电饭锅爆炸，炸伤李某。根据《合同法》，李某可请求商场承担何种民事责任？（）A、仅得请求违约责任B、仅得请求侵权责任C、有权请求侵权责任和违约责任D、得请求侵权责任或违约责任
考题
问答题杨某在一百货大楼购买一台34寸彩电，说明中写明一年内保修，杨某回家后调试彩电正常，5个月后，彩电在使用中显象管突然爆炸，将杨某右眼炸伤，花医药费1000元，杨某找到百货大楼要求赔偿，经查属电视机质量问题，杨某长时间收看引起爆炸。百货大楼不同意赔偿，但是同意退货，要赔偿找生产厂家。杨某欲向法院起诉百货大楼。法院是否受理？如何处理此案？法律依据是什么？
考题
多选题杨某在家电商场购买了一台电视机，使用时出现了图像不稳的现象，杨某在未告知家电商场的情况下，私自将该电视拿到一私人修理点进行维修，经修理后，图像不稳现象消失。但是三天以后，该电视音像全无。后发现是杨某的闭路天线故障。杨某遂与家电商场和生产厂商交涉。关于此案下列说法正确的是（）A生产厂商可以以该店是在进入市场之前不存在缺陷抗辩B电器商场和生产厂商可以以杨某未在其指定的修理点维修为由，拒绝再承担“三包”责任C电器商场和生产厂商对杨某的损害应当承担连带责任D盖损害是杨某自己造成的，杨某自己承担全部责任
考题
多选题甲商场委托业务员张某，以每台不高于2000元的标准购进1500台彩电。张某的妻子在乙家电厂工作。张某遂与乙家电厂协商签订了一买卖彩电的合同。合同约定，甲商场向乙家电厂购买2000台彩电，每台价格1900元，共计380万元。由于张某的妻子在此次买卖合同中所起的作用，乙家电厂给予张某每台彩电100元的回扣。则下列说法中，正确的有（ ）。A张某多采购了500台彩电，属于超越代理权，为无权代理，此部分合同无效B张某以1900元的价格购进彩电，给被代理人甲商场增加了利益，其代理行为不属于代理权的滥用C若乙家电厂是张某的妻子开设的公司，则张某的行为构成自己代理D本案中，张某应该把20万元的回扣返还给甲商场
考题
单选题张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：（ ）A
商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货B
商场已经明示，张某无权要求商场退货C
该商场应无条件退货D
两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货
考题
问答题李某在2005年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台，使用了3个月后，冰箱起火，李某损失7000多元。事发后，李某找到商场，商场同意赔偿了3000元，李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷，李某诉到法院。法院审理后认为：认定产品质量问题，应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出，该冰箱己烧毁，又无库存，无法鉴定。法院开庭，认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性，虽然冰箱没有合格证，但产品质量问题证据不足，驳回起诉。冰箱产品质量是否合格？为什么？
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