考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.辅助工具B.辅助器具C.其他工具D.助力器具
考题
动车组设备设施中规定:多功能室用于照顾()。
A.老人、儿童B.重点人员C.孕妇、病人D.重点旅客
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A、辅助工具B、辅助器具C、其他工具D、助力器具
考题
动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，由客运乘务人员管理，其他人员不得占用、储物或改作他用。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A、轮椅B、担架C、拐杖D、辅助器具
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。A、有需求的旅客B、重点旅客C、有需求的重点旅客D、特殊重点旅客
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
考题
动车组设备设施中规定：多功能室用于照顾（）。A、老人、儿童B、重点人员C、孕妇、病人D、重点旅客
考题
动车组列车多功能室只能用于照顾（）、（）旅客，列车乘务人员不得占用、不得储物或改作它用。
考题
《动车组列车服务质量规范》多功能室用于照顾残疾旅客。
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，列车（）只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品。A、洗脸间B、监控室C、储物间D、多功能室
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾（）。A、领导B、孕妇C、残疾人D、重点旅客
考题
《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难，为有需求的（）孕旅客提供帮助。A、老B、幼C、病D、残
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难，为有需求的（）孕旅客提供帮助。A老B幼C病D残
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。A
轮椅B
担架C
拐杖D
辅助器具
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》多功能室用于照顾残疾旅客。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾（）。A
领导B
孕妇C
残疾人D
重点旅客
考题
单选题动车组设备设施中规定：多功能室用于照顾（）。A
老人、儿童B
重点人员C
孕妇、病人D
重点旅客
考题
填空题动车组列车多功能室只能用于照顾（）、（）旅客，列车乘务人员不得占用、不得储物或改作它用。
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，列车（）只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品。A
洗脸间B
监控室C
储物间D
多功能室
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。A
对B
错