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单选题
第三方物流是根据（），而不是客户的临时需求，提供现实的物流服务。
A

合同条款

B

口头承诺

C

固定安排

D

物流方的要求

参考答案

参考解析
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考题 第三方物流中的第三方是指(51)。A．物流交易中的供应方B．物流交易中的需求方C．物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者D．物流交易双方的部分或全部物流功能的内部服务提供者
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考题 以下选项中,属于11183客服中心定位的有()。 A、是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分，是实施统一客户战略的服务实体B、是邮政速递物流根据外部市场需求，提供专业服务产品的销售平台C、是邮政速递物流根据客户需求，提供的与客户沟通的桥梁D、是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道
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考题 向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务的是（ ）。A.生产物流 B.销售物流 C.一体化物流 D.环节性物流
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考题 向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务的是()。A:生产物流 B:销售物流 C:一体化物流 D:环节性物流
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考题 现代物流的增值服务是指在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。
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考题 第三方物流是根据（），而不是客户的临时需求，提供现实的物流服务。A、合同条款B、口头承诺C、固定安排D、物流方的要求
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考题 第三方物流旨在提供适用于所有的客户的物流服务。
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考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、（）并为客户创造利益和价值的过程。A、服务行为B、服务措施C、服务产品D、服务态度
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考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供（）服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。A、服务概念B、服务理念C、服务信念D、服务观念
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考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的（）A、过程B、结果C、流程D、进程
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考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而（）地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。A、系统B、有组织C、个别D、积极
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考题 物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
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考题 根据提供服务的主体不同，可将物流市场分为服务物流市场和第三方物流市场。
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考题 以下关于第三方物流的描述正确的是：（）。A、第三方物流是由物流业务的供需双方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式B、第三方物流不是一种物流外包形式C、第三方物流不是社会化的物流企业所提供的现代和系统的物流服务活动D、我国大量的从事储运的企业都是第三方物流企业E、可以按照物流自营与否来判断是不是第三方物流
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考题 第三方物流的特征：（）A、整合物流功能；B、第三方物流企业控制运输工具、仓库实施或设备等；C、根据用户需求提供物流服务；D、服务内容包括包装、运输、仓储、流通加工和配送等活动。
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考题 根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。A、提供纵向物流服务的物流企业B、提供横向物流服务的物流企业C、提供功能性物流服务业务的物流企业D、提供职能性物流服务业务的物流企业E、提供一体化物流服务的第三方物流企业
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考题 第三方物流提供者对第三方物流的限制包括（）。A、其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争B、第三方物流服务提供商能力的有限性C、第三方物流服务的市场限制D、国际物流公约的限制
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考题 在第三方物流中，第三方是指（）。A、物流服务的需求方B、物流服务的提供商C、运输设备的所有人D、除了第一方和第二方之外的整合物流需求的企业
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考题 第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。A、客户的供求B、客户业务流程C、客户规模D、客户的客户
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考题 在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是（　）。A、第三方物流业务B、第四方物流业务C、环节性物流业务D、一体化物流业务
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考题 单选题物流营销，是指物流企业为了有效满足客户物流（）而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。A 需求B 需要C 欲望D 想法
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考题 多选题第三方物流的特征：（）A整合物流功能；B第三方物流企业控制运输工具、仓库实施或设备等；C根据用户需求提供物流服务；D服务内容包括包装、运输、仓储、流通加工和配送等活动。
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考题 单选题第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。A 客户的供求B 客户业务流程C 客户规模D 客户的客户
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考题 多选题根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。A提供纵向物流服务的物流企业B提供横向物流服务的物流企业C提供功能性物流服务业务的物流企业D提供职能性物流服务业务的物流企业E提供一体化物流服务的第三方物流企业
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考题 多选题影响第三方物流的选择的因素有（）。A企业产品自身的物流特点B第三方物流提供者的核心竞争力C第三方物流提供者是自有资产还是非自有资产D第三方物流提供者的客户服务能力E第三方物流服务的地理范围
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考题 单选题物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、（）并为客户创造利益和价值的过程。A 服务行为B 服务措施C 服务产品D 服务态度
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考题 单选题向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务的是（）。A 生产物流B 销售物流C 一体化物流D 环节性物流
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