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物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供()服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。

  • A、服务概念
  • B、服务理念
  • C、服务信念
  • D、服务观念

参考答案

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考题 下列关于现代物流的叙述,正确的是()。A、服务目的是以低成本满足消费者需求B、全社会物流服务的规模和能力高C、物流企业以提供综合物流服务为主D、有限地区内的物流工程服务E、能提供循环物流、微观物流工程服务

考题 物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A.降低物流成本 B.提高物流效率 C.增加企业利润 D.满足客户需求

考题 企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果是()。A、物流管理B、物流成本C、物流服务D、物流效益

考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户()的过程。A、创造利益和价值B、创造品牌C、创造人气D、创造社会影响

考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、()并为客户创造利益和价值的过程。A、服务行为B、服务措施C、服务产品D、服务态度

考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的()A、过程B、结果C、流程D、进程

考题 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而()地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。A、系统B、有组织C、个别D、积极

考题 物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。

考题 物流服务的内容是满足客户的需求,物流服务的宗旨是利润最大化。

考题 物流客户服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其最终产品是提供某种()的服务。A、满足客户需求B、创造企业利润C、增值服务D、差异性服务

考题 下列物流服务表述正确的是()。A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环B、流服务水平应以成本为第一要素,在此前提下再来考虑满足顾客需求C、物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段E、物流服务就是要最大化满足客户需求,而不必考虑成本F、物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响

考题 企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。A、物流管理B、物流成本C、物流服务D、物流效益

考题 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。

考题 物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。A、物流企业B、流通企业C、货主企业D、销售企业

考题 判断题物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。A 对B 错

考题 单选题以从事多种物流服务活动为主,并可根据客户需求提供物流一体化服务,具备一定规模的实体企业是()。A 运输型物流企业B 仓储型物流企业C 综合服务型物流企业D 配送型物流企业

考题 单选题物流营销,是指物流企业为了有效满足客户物流()而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。A 需求B 需要C 欲望D 想法

考题 单选题企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。A 物流管理B 物流成本C 物流服务D 物流效益

考题 单选题物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户()的过程。A 创造利益和价值B 创造品牌C 创造人气D 创造社会影响

考题 单选题物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求

考题 判断题综合服务是指物流企业在提供物流服务时,不是单一地提供某一种服务,而是将物流所有环节等服务有效地组合、联结在一起,以便合理、有效地实现物流服务。(  )A 对B 错

考题 单选题物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、()并为客户创造利益和价值的过程。A 服务行为B 服务措施C 服务产品D 服务态度

考题 单选题物流服务管理的目标是( )A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求

考题 判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A 对B 错

考题 单选题企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果是()。A 物流管理B 物流成本C 物流服务D 物流效益

考题 多选题下列关于现代物流的叙述,正确的是()。A服务目的是以低成本满足消费者需求B全社会物流服务的规模和能力高C物流企业以提供综合物流服务为主D有限地区内的物流工程服务E能提供循环物流、微观物流工程服务

考题 单选题物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。A 物流企业B 流通企业C 货主企业D 销售企业