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多选题
当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（ ）进行整合和规划。[2009年真题]
A
目标
B
人员
C
关键业务流程
D
评审和审核
E
企业外部环境
参考答案
参考解析
解析：
在经过试点和扩展之后，企业可以基本具备实施全面质量管理的能力。为此，需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、人员、关键业务流程以及评审和审核这四个方面进行整合和规划。
在经过试点和扩展之后，企业可以基本具备实施全面质量管理的能力。为此，需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、人员、关键业务流程以及评审和审核这四个方面进行整合和规划。
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考题
药品上市许可持有人应当建立药品质量保证体系,配备专门人员独立负责药品质量管理,对受托药品生产企业、药品经营企业的质量管理体系进行定期审核,监督其持续具备质量保证和控制能力。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在整个贯标策划中，对认证活动的部署和计划安排顺序正确的是()A:实施贯标—做好各项质量管理体系的要求—实施认证B:实施贯标—实施认证—做好各项质量管理体系的要求C:实施认证—实施贯标—做好各项质量管理体系的要求D:实施认证—做好各项质量管理体系的要求—实施贯标
考题
企业提出ISO/TS16949：2009质量管理体系（技术规范）认证申请应当具备的基本条件是（）A、企业已编好了质量手册和程序文件B、企业的产品已获得生产许可证C、企业已建立了质量管理体系，并进行了有效运行
考题
多选题质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是（ ）。[2006年真题]A都要对质量管理体系实施现场审核B都要颁发证书C都是一种第三方审核D都要出具审核报告E都要对纠正措施进行验证
考题
单选题关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A
全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B
全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C
挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D
要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
考题
多选题实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有（）A企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核B企业应该对主要的技术人员进行培训C企业需要建立各个层次的完整的目标体系D每个企业都有一个关键业务流程E企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
考题
单选题能够体现全面质量管理基本思想的是强调（ ）。[2008年真题]A
对已完成的产品或服务进行质量管理B
应用统计方法进行质量控制和管理C
企业全体员工参与质量管理D
对服务提供过程进行质量管理
考题
多选题当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要从（ ）方面对整个质量管理体系进行整合和规划。A目标B人员C关键业务流程D评审和审核E企业外部环境
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