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多选题
目标设定沟通的主要沟通要点包括（）
A

目标本身

B

关节点

C

绩效实施措施

D

目标需要支持

参考答案

参考解析
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考题 成功沟通的要点不包括() A、心灵沟通B、微笑C、真诚表达D、聆听E、抚触
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考题 沟通主要有如下几方面的内容()。A、目标沟通B、思想沟通C、感情沟通D、信息沟通
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考题 以下关于沟通叙述不正确的是() A沟通有助于大家设定共同认可的绩效目标B沟通能在履行目标职责过程中不断斟误、提高效率C沟通能使绩效考评思想被完全认可D沟通能使考评结果令人信服
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考题 群体与团队在沟通目的上的本质差异,即群体沟通是为了达到基于其各自目的的群体特定目标;而团队沟通则是为了实现预先设定的团队共同目标。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 中层管理人员所应具备的能力不包括()。A:判断能力 B:决策能力 C:沟通能力 D:目标设定能力
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考题 设置目标是网站分析和优化过程中重要的开端，以下说法正确的是：（）A、设置目标需要和内部项目成员沟通B、设置目标需要和外部项目成员沟通C、设置目标和高级管理层沟通即可D、关键绩效指标的设定在目标之前
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考题 为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么？（）A、设定目标B、情绪控制C、用心聆听D、沟通前准备
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考题 为使接案会谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括（）。A、主动介绍自己B、沟通C、倾听D、面质E、设定目标
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考题 提高会议有效沟通最好的办法是：（）A、选择有效沟通方式B、注意改进沟通技巧C、设定明确沟通目标D、会前通报沟通内容
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考题 为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是？（）A、设定目标B、情绪控制C、用心聆听D、沟通前准备
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考题 沟通的三大要素主要包括（）。A、恰当的内容表达B、口齿清晰C、明确沟通目标D、达成共识
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考题 沟通的基本要点不包括（）。A、对沟通要怀有真诚的心态B、对下级保持开放的态度C、多与别人沟通D、主动创造沟通的良好氛围
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考题 目标设定沟通的主要沟通要点包括（）A、目标本身B、关节点C、绩效实施措施D、目标需要支持
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考题 目标设定沟通主要采用的沟通形式是（）A、面谈形式B、三明治沟通C、多种沟通形式D、邮件沟通形式
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考题 绩效管理的灵魂是（）A、设定目标B、反馈C、沟通D、实施结果
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考题 绩效实施沟通的主要沟通要点包括（）A、绩效实施措施B、关节点C、员工的绩效改进情况D、员工问题和目标实施手段沟通
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考题 绩效改进和导入主要包括（）A、绩效沟通B、设定绩效改进目标C、设定能力发展指标D、缋效改进和导入方案的制订与实施E、绩效分析
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考题 为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。A、主动介绍自己B、沟通C、倾听D、面质E、设定目标
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考题 项目的启动会议非常重要，在项目启动会议上应包括下列哪些活动？（）A、审查项目计划，设定团队目标，建立工作关系和沟通渠道。B、审查项目计划，设定质量标准，建立工作关系和沟通渠道。C、审查项目计划，设定客户目标，建立工作关系和沟通渠道。D、审查项目计划，审查XXXXX
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考题 在企业中，福利计划的沟通步骤包括（） ①确定沟通目标 ②搜集相关信息 ③制定沟通策略 ④选择沟通媒介 ⑤举行沟通会议A、①③④B、③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
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考题 任何一个管理者在沟通行为发生之前，都必须明确自己沟通的目标。这些目标包括（）。A、总体目标B、当前目标C、沟通目标D、行动目标
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考题 多选题绩效实施沟通的主要沟通要点包括（）A绩效实施措施B关节点C员工的绩效改进情况D员工问题和目标实施手段沟通
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考题 多选题为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧，会谈主要包括（　　）A主动介绍自己B沟通C倾听D面质E设定目标
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考题 单选题项目的启动会议非常重要，在项目启动会议上应包括下列哪些活动（）A 审查项目计划，设定团队目标，建立工作关系和沟通渠道B 审查项目计划，设定质量标准，建立工作关系和沟通渠道C 审查项目计划，设定客户目标，建立工作关系和沟通渠道D 审查项目计划，审查XXXXX
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考题 单选题为确保沟通的效果，每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标，并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是？（）A 设定目标B 情绪控制C 用心聆听D 沟通前准备
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考题 单选题目标设定沟通主要采用的沟通形式是（）A 面谈形式B 三明治沟通C 多种沟通形式D 邮件沟通形式
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考题 多选题目标设定沟通的主要沟通要点包括（）A目标本身B关节点C绩效实施措施D目标需要支持
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考题 单选题提高会议有效沟通最好的办法是：（）A 选择有效沟通方式B 注意改进沟通技巧C 设定明确沟通目标D 会前通报沟通内容
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