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判断题
在进行录入处理时,如录入任务显示的影像不清晰,前台填写不规范等问题,可选择退件,无需填写退件理由,直接将业务退回业务上送网点。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
用文档录入柜员对于系统随机分配的凭证影像碎片信息进行即见即录。录入过程,对于影像模糊、影像严重偏移、版式错误等影像碎片问题而导致无法正常录入的,应使用()件”功能处理。A、文字问题件B、不完整件C、碎片问题件D、字段问题件
考题
受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的,可以()。A、代替客户填写B、致电客户,在客户授意的情况下可以代替客户填写C、致电客户,将申请表退回要求客户本人将签名填写完整D、直接上送录入人员
考题
单位资信证明退件处理,以下哪些是正确的()A、对于基层营业机构主管审核岗审批不通过或根据分行法律审核岗审查意见不予出具的资信证明业务,由业务受理岗进行后续处理。B、对于系统取值问题等原因被退件的任务,业务受理岗可以根据审核意见对资信证明内容进行修订后重新提交。C、对于客户填写错误等原因被退件且无法重新提交的任务,业务受理岗应向客户说明拒绝受理的原因,并将客户提交的《委托书》等资料一并退还客户。D、对于客户申请办理两种及以上资信证明业务的,如遇无法全部开立成功的,系统会对该笔业务进行全部退回。
考题
单选题用文档录入柜员对于系统随机分配的凭证影像碎片信息进行即见即录。录入过程,对于影像模糊、影像严重偏移、版式错误等影像碎片问题而导致无法正常录入的,应使用()件”功能处理。A
文字问题件B
不完整件C
碎片问题件D
字段问题件
考题
单选题受理人员对于上送的申请表缺少客户签名的,可以()。A
代替客户填写B
致电客户,在客户授意的情况下可以代替客户填写C
致电客户,将申请表退回要求客户本人将签名填写完整D
直接上送录入人员
考题
单选题通用文档录入柜员对于系统随机分配的凭证影像碎片信息进行即见即录。录入过程,对于影像中书写的文字越界展现不全,或字迹模糊等问题而导致无法正常录入的,应使用()功能处理。A
文字问题件B
不完整件C
碎片问题件D
字段问题件
考题
多选题单位资信证明退件处理,以下哪些是正确的()A对于基层营业机构主管审核岗审批不通过或根据分行法律审核岗审查意见不予出具的资信证明业务,由业务受理岗进行后续处理。B对于系统取值问题等原因被退件的任务,业务受理岗可以根据审核意见对资信证明内容进行修订后重新提交。C对于客户填写错误等原因被退件且无法重新提交的任务,业务受理岗应向客户说明拒绝受理的原因,并将客户提交的《委托书》等资料一并退还客户。D对于客户申请办理两种及以上资信证明业务的,如遇无法全部开立成功的,系统会对该笔业务进行全部退回。
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