考题
房间如有会客者,也可在宾客在房间时提供开夜床服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
开夜床服务包括()。
A.开夜床、阳台整理B.开夜床、房间整理、阳台整理C.开夜床、开关灯服务、阳台整理D.开夜床、房间整理、卫生间整理
考题
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()
考题
下面哪项服务在客房服务中是收费服务()A、婴儿床服务B、擦鞋服务C、开夜床服务D、洗衣服务
考题
饭店开夜床服务主要为()。A、房间整理B、撤床C、开夜床D、送致意品E、加床服务
考题
夜床服务的内容包括()。A、做夜床B、房间整理C、卫生整理D、叫醒服务
考题
《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)对开夜床服务的要求是:正常情况下,每天()提供开夜床服务。
考题
服务员在提供“夜床服务”时,应通报为()。A、House keepingB、Turn Down ServiceC、Room ServiceD、May I come in?
考题
客房的清洁整理又称()A、做床B、做房C、做夜床D、开夜床
考题
开夜床服务是三星级以上星级饭店为住宿与有预定客人提供的服务。
考题
服务员在提供“夜床服务”时,应通报()。A、HousekeepingB、Turn Down ServiceC、Room ServiceD、May I Come In?
考题
在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房
考题
我国目前一般实行的是二进制房为主,即()和晚间的夜床服务。
考题
开夜床服务,一般在晚上几点前结束()。A、7点B、8点C、9点D、10点
考题
在不了解客人喜好的情况下,开夜床服务一般开靠窗户的床。
考题
夜床服务时间一般在晚上()结束。A、20:00前B、22:00前C、21:30前
考题
()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档次的产品出现的,只向VIP客人提供。A、夜床B、小整理C、洗衣D、免费擦鞋
考题
夜床服务主要包括房间整理、开夜床、()三项工作。
考题
英文“TurnDown Service”是指()。A、夜床服务B、小整服务C、送餐服务D、做房服务
考题
服务员提供夜床服务时,应通报()A、House KeepingB、May I Come inC、Turn Down ServiceD、Room Service
考题
夜床服务是饭店个性化服务的一种方式,正常情况下,开夜床服务每天提供的时间是()。A、17-20时B、17-21时C、18-20时D、18-21时
考题
单选题客房的清洁整理又称()A
做床B
做房C
做夜床D
开夜床
考题
单选题客房“二进房”操作程序是指( )。A
白天大清扫和晚间夜床服务B
上午大清扫和午后局部整理C
下午大清扫和晚间夜床服务D
客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务
考题
填空题我国目前一般实行的是二进制房为主,即()和晚间的夜床服务。
考题
单选题下面哪项服务在客房服务中是收费服务()A
婴儿床服务B
擦鞋服务C
开夜床服务D
洗衣服务