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多选题
大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写（）。
A

《营业环境巡视表》．

B

《营业现场巡视表》

C

《营业人员工作状态巡视表》

D

《营业人员工作表现巡视表》

E

《营业场所巡视表》

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考题 下列属于大堂经理工作内容的是()A:为客户提供指导咨询B:引导分流客户C:每日填写《大堂经理工作日志》D:以上都是
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考题 大堂经理的职责是负责大堂的日常管理，现场指挥与巡检。判断对错
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考题 巡检工作由大堂经理完成，大堂经理工作日的第一次巡检为网点开门营业前判断对错
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考题 属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()。A.第二次巡检B.处理客户意见和建议C.处理客户异议和投诉D.登记《大堂经理工作日志》
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考题 营业中巡检由大堂经理完成，时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天最少进行一次。判断对错
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考题 大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录()等。A.巡检发现的主要问题B.工作建议及感悟C.晨会纪要D.要事备忘E.次日工作安排
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考题 大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写()。A.《营业环境巡视表》B.《营业现场巡视表》C.《营业人员工作状态巡视表》D.《营业人员工作表现巡视表》E.《营业场所巡视表》
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考题 巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是( )。A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
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考题 按大堂经理营业中工作流程的规定，大堂经理需在按照巡检表内容，在业务高峰期进行第三次巡检。
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考题 大堂经理的工作制度包括（）。A、产品营销制度B、客户推荐制度C、现场巡检制度D、工作日志制度E、客户信息保密制度
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考题 营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次。（）
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考题 大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。A、巡检发现的主要问题B、工作建议及感悟C、晨会纪要D、要事备忘E、次日工作安排
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考题 属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是（）。A、第二次巡检B、处理客户意见和建议C、处理客户异议和投诉D、登记《大堂经理工作日志》
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考题 营业前巡检由大堂经理执行。
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考题 在营业前、营业中和营业结束后，都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。
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考题 巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检，这三次巡检安排是（）。A、第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业．第一批客户未到来时B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前D、第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时E、第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时
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考题 大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写（）。A、《营业环境巡视表》．B、《营业现场巡视表》C、《营业人员工作状态巡视表》D、《营业人员工作表现巡视表》E、《营业场所巡视表》
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考题 启用后备大堂经理时，若原大堂经理未离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
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考题 每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志，确保时间段一栏填写的时间连续。
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考题 当班大堂经理需要将当班段内的特殊情况在大堂经理工作日志“需要记录的事项”中进行记录。
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考题 大堂经理每天必做的巡检工作是在（），都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。A、营业前、营业中B、营业中、营业结束后C、营业前、营业中和营业结束后
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考题 多选题大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》，记录（）等。A巡检发现的主要问题B工作建议及感悟C晨会纪要D要事备忘E次日工作安排
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考题 判断题启用后备大堂经理时，若原大堂经理未离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。A 对B 错
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考题 判断题启用后备大堂经理时，若原大堂经理离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。A 对B 错
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考题 单选题属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是（）。A 第二次巡检B 处理客户意见和建议C 处理客户异议和投诉D 登记《大堂经理工作日志》
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考题 判断题当班大堂经理需要将当班段内的特殊情况在大堂经理工作日志“需要记录的事项”中进行记录。A 对B 错
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考题 判断题每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志，确保时间段一栏填写的时间连续。A 对B 错
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