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多选题
因酒店提供的设备瑕疵造成客人伤害需要赔偿时,一般酒店应予以客人因本案引起的下列()费用的赔偿?
A
医疗费
B
误工费
C
交通费
参考答案
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解析:
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考题
酒店发生客人受伤等突发事件时,可以采取哪些应对措施?()酒店发生客人受伤等突发事件时,可以采取哪些应对措施?()
A.第一时间报警B.第一时间向客人支付赔偿金C.第一时间将受伤或突发疾病的客人送往医院救治
考题
下列选项中,前台对赔偿款入账的处理操作描述不正确的是哪一项()?A、酒店所有赔偿费用都必须录入PMS系统B、客人付款可选择现金或挂账的方式,前台入账后打印《杂项转账单》并请客人签字确认(客人使用现金付款后,不需要请客人签字)C、客人所赔物品的名称、数量、规格须记录在入账界面的“备注”处D、所有选项皆是
考题
客人在酒店受伤,判断酒店是否承担责任,下列说法正确的是()A、如果酒店能证明自己无过错,酒店不会承担主要责任。B、如果酒店能证明客人有过错,客人自身也要承担相应的责任。C、酒店是否有过错需要法院根据事实和证据来认定,客人说了不算。
考题
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。
考题
多选题客人在酒店受伤,判断酒店是否承担责任,下列说法正确的是()A如果酒店能证明自己无过错,酒店不会承担主要责任。B如果酒店能证明客人有过错,客人自身也要承担相应的责任。C酒店是否有过错需要法院根据事实和证据来认定,客人说了不算。
考题
多选题非因饭店过错,客人在饭店内遭受了人身伤害。下列对此种情况赔偿责任的认定中,正确的是()。A第三人的过错造成客人人身伤害,由客人向第三人要求赔偿B第三人的过错造成客人人身伤害在应先由饭店承担赔偿责任,然后再由饭店向第三人追偿C客人自身过错造成的损害,饭店不承担责任D客人自身过错造成的损害,饭店应承担一定的责任
考题
判断题为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。A
对B
错
考题
单选题下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()A
豪华酒店B
高档酒店C
中档酒店D
经济型酒店
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