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单选题
采用（ ）客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
A
关系导向型
B
产品导向型
C
价格导向型
D
服务导向型
参考答案
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解析：
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考题
一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。A．关系导向型B．产品导向型C．价格导向型D．服务导向型
考题
某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。A．关系导向型B．产品导向型C．价格导向型D．服务导向型
考题
老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务，这体现了社区照顾正在由()转变。A:管理导向型向服务导向型
B:服务导向型向需求导向型
C:活动导向型向服务导向型
D:需求导向型向服务导向型
考题
社区照顾正在出现由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A、服务导向型向需求导向型B、管理导向型向服务导向型C、需求导向型向服务导向型D、活动导向型向服务导向型
考题
在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型
考题
单选题在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。A
客户关系导向型B
强力销售导向型C
销售技术导向型D
解决问题导向型
考题
单选题社区照顾正在出现由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A
服务导向型向需求导向型B
管理导向型向服务导向型C
需求导向型向服务导向型D
活动导向型向服务导向型
考题
单选题老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务，这体现了社区照顾正在由( )转变。A
管理导向型向服务导向型B
服务导向型向需求导向型C
活动导向型向服务导向型D
需求导向型向服务导向型
考题
单选题一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。A
关系导向型B
产品导向型C
价格导向型D
服务导向型
考题
单选题社区照顾正在出现( )转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A
活动导向性向服务导向型B
管理导向型向服务导向型C
需求导向型向服务导向型D
服务导向型向需求导向型
考题
单选题企业以顾客感知价值为分析框架，制定营销策略的属于( )。A
生产导向B
产品导向C
客户导向D
关系导向
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