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多选题
账户密码重置,首先进行密码挂失,提供客户填写完整的()后提交授权中心授权。
A
挂失申请书
B
存折(存单、卡)
C
存款人有效身份证件
D
网点主管会计签字
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下关于理财交易挂失处理说法错误的是()。A.理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B.理财交易账户双挂失补发由支行长授权C.理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D.理财交易账户双挂失重置由支行长授权
考题
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。
考题
受理挂失时应注意哪些()。A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
考题
客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。A、客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权B、客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符C、客户提出挂失改密申请,由运营主管授权D、客户提出挂失结清申请,由运营主管授权
考题
以下关于理财交易挂失处理说法正确的有()。A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权
考题
关于电子银行密码业务正确说法是().A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。
考题
按广东农村信用社银行卡密码挂失及重置业务受理的要求,以下不属于法人代表办理单位卡密码挂失及重置业务所需提交的材料的是()A、客户填写的《挂失业务申请书》B、客户提交的珠江平安单位卡C、法人代表身份证件及复印件D、办理委托授权书
考题
多选题卡重置密码的相关规定()。A必须在挂失满七日后,客户本人持金信卡及《挂失申请书》客户联至柜台要求对金信卡密码进行重置,不得委托他人代办B卡重置密码时须按规定收取手续费C只能在原挂失网点办理D本交易需授权,不许抹账
考题
单选题按广东农村信用社银行卡密码挂失及重置业务受理的要求,以下不属于法人代表办理单位卡密码挂失及重置业务所需提交的材料的是()A
客户填写的《挂失业务申请书》B
客户提交的珠江平安单位卡C
法人代表身份证件及复印件D
办理委托授权书
考题
单选题客户申请了账户密码挂失后,()情况下,可以在挂失当日撤销。A
客户提出撤销密挂申请,由运营部经理授权B
客户记起原挂失密码,柜员操作“撤销挂失”,由系统自动核对密码相符C
客户提出挂失改密申请,由运营主管授权D
客户提出挂失结清申请,由运营主管授权
考题
多选题受理挂失时应注意哪些()。A办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权
考题
单选题金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。A
再进行密码重置B
再办理书面挂失C
再办理换卡业务、密码重置D
先进行密码重置、再进行换卡
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