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多选题
中国银联争议业务中，信用卡争议业务包括（）交易。
A

例外协商

B

托收请款

C

请款

D

确认查询

参考答案

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考题 属于商业银行信用卡业务中发卡业务环节的是()A:营销推广B:交易处理C:账务处理D:增值服务E:争议处理
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考题 （）负责银联卡多机构同类型交易争议调解工作。A、中国银联争议处理委员会B、涉争议机构所属地方人民银行共同C、涉争议机构所属中国银联分公司共同D、中国银联争议处理委员会办公室
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考题 以下不直接作为中国银联争议处理委员会办公室进行争议裁判主要依据的是（）A、银联卡业务运作规章B、商户银行信用卡业务监督管理办法C、中国银行卡行业自律公约D、中国银联技术规范
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考题 中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。
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考题 中国银联争议解决包括（）A、一次退单B、仲裁业务C、托收业务D、请款
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考题 （）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。
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考题 信用卡争议业务包括（）A、例外协商B、托收请款C、请款D、确认查询
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考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。（）
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考题 在中国银联争议业务中，（）交易提起时无需提供相关支持文档。A、再请款B、二次退单C、请款D、贷记调整
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考题 在国际卡争议业务中，VISA国际卡组织争议业务包括（）交易。A、调单B、拒付C、二次请款D、请款
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考题 在中国银联争议业务中，发起的再请款交易金额必须小于或等于（）金额。A、原始交易B、一次退单交易C、请款交易D、短款
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考题 中国银联争议业务中，信用卡争议业务包括（）交易。A、例外协商B、托收请款C、请款D、确认查询
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考题 在中国银联仲裁业务中，仲裁申请须在争议解决流程结束后30日内提出，对无法进入争议解决程序的仲裁应当在涉及仲裁的交易或事实发生之日起120日内提出。
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考题 单选题在中国银联争议业务中，（）交易不作为信用卡争议解决业务中的必要流程。A 请款B 确认查询C 再请款D 一次退单
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考题 单选题（）负责银联卡多机构同类型交易争议调解工作。A 中国银联争议处理委员会B 涉争议机构所属地方人民银行共同C 涉争议机构所属中国银联分公司共同D 中国银联争议处理委员会办公室
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考题 多选题中国银联争议解决包括（）A一次退单B仲裁业务C托收业务D请款
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考题 判断题中国银联争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。A 对B 错
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考题 多选题在中国银联争议业务中，收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，提起请款时必须提供的凭证包括（）。A持卡人拒付说明B短款书面说明C交易明细D原始交易凭证影印件、扫描件
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考题 单选题银联卡争议处理中，（）负责争议裁判工作。A 中国银联争议处理委员会B 中国银联业务管理委员会C 中国银联业务管理委员会秘书处D 中国银联争议处理委员会办公室
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考题 多选题在国际卡争议业务中，VISA国际卡组织争议业务包括（）交易。A调单B拒付C二次请款D请款
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考题 单选题在中国银联争议业务中，发起的再请款交易金额必须小于或等于（）金额。A 原始交易B 一次退单交易C 请款交易D 短款
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考题 多选题以下不直接作为中国银联争议处理委员会办公室进行争议裁判主要依据的是（）A银联卡业务运作规章B商户银行信用卡业务监督管理办法C中国银行卡行业自律公约D中国银联技术规范
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考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。（）A 对B 错
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考题 单选题在中国银联争议业务中，当收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，经核实后，可使用（）交易追回款项。A 托收请款B 托收协商C 再请款D 请款
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考题 判断题中国银联借记卡争议业务包括确认查询、贷记调整、一次退单和请款交易。A 对B 错
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考题 填空题（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。
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考题 单选题在中国银联争议业务中，（）交易提起时无需提供相关支持文档。A 再请款B 二次退单C 请款D 贷记调整
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