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信用卡争议业务包括（）

  • A、例外协商
  • B、托收请款
  • C、请款
  • D、确认查询

参考答案

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考题 网络银行的功能包括()A、信用卡业务B、资产业务C、网上支付D、负债业务
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考题 商业银行《信用卡业务年度评估报告》应当包括（ ）。A.全年信用卡业务基本经营情况分析B.信用卡业务合规管理和内控管理情况C.投诉处理情况D.下一年度信用卡业务发展规划
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考题 属于商业银行信用卡业务中发卡业务环节的是()A:营销推广B:交易处理C:账务处理D:增值服务E:争议处理
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考题 信用卡预借现金业务包括现金提取、现金转账。（　　）
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考题 信用卡转账业务包括（）.A、信用卡现金转账还款B、账户转账还款C、信用卡转出转账D、绿卡通转账还款
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考题 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡业务风险管理指标一般包括（）A、信用卡核准率B、信用卡逾期不良率C、信用卡申请欺诈率D、信用卡逾期损失率E、联机交易差错率
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考题 邮储信用卡转账业务包括（）。A、信用卡现金转账还款B、账户转账还款C、信用卡转出转账交易D、以上都是
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考题 根据《中国民生银行信用卡业务会计核算和资金清算办法》的规定，信用卡系统是独立于综合业务系统的外挂系统，（）业务核算及管理均在信用卡系统完成，日终信用卡系统通过并账的方式将会计账务并入综合业务系统进行核算和反映A、客户账B、内部资金清算C、争议款项D、错账调整及实物
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考题 （）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。
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考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。（）
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考题 争议仲裁业务包括（）A、协商解决B、仲裁申请C、争议应答D、申诉
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考题 在国际卡争议业务中，VISA国际卡组织争议业务包括（）交易。A、调单B、拒付C、二次请款D、请款
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考题 中间业务包括（）的内容。A、咨询业务B、租赁业务C、结算业务D、信用卡业务
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考题 中国银联争议业务中，信用卡争议业务包括（）交易。A、例外协商B、托收请款C、请款D、确认查询
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考题 商业银行《信用卡业务年度评估报告》应当包括（）。A、全年信用卡业务基本经营情况分析B、信用卡业务合规管理和内控管理情况C、投诉处理情况D、下一年度信用卡业务发展规划
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考题 多选题信用卡转账业务包括（）.A信用卡现金转账还款B账户转账还款C信用卡转出转账D绿卡通转账还款
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考题 多选题信用卡争议业务包括（）A例外协商B托收请款C请款D确认查询
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考题 单选题在中国银联争议业务中，（）交易不作为信用卡争议解决业务中的必要流程。A 请款B 确认查询C 再请款D 一次退单
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考题 多选题根据《中国民生银行信用卡业务会计核算和资金清算办法》的规定，信用卡系统是独立于综合业务系统的外挂系统，（）业务核算及管理均在信用卡系统完成，日终信用卡系统通过并账的方式将会计账务并入综合业务系统进行核算和反映A客户账B内部资金清算C争议款项D错账调整及实物
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考题 判断题中国银联争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。A 对B 错
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考题 多选题商业银行《信用卡业务年度评估报告》应当包括（）。A全年信用卡业务基本经营情况分析B信用卡业务合规管理和内控管理情况C投诉处理情况D下一年度信用卡业务发展规划
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考题 多选题中国银联争议业务中，信用卡争议业务包括（）交易。A例外协商B托收请款C请款D确认查询
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考题 多选题邮储信用卡转账业务包括（）。A信用卡现金转账还款B账户转账还款C信用卡转出转账交易D以上都是
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考题 单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务是指发卡银行基于对客户的评估结果，与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。以下选项不属于发卡业务的是（）。A 营销推广B 交易处理C 争议处理D 资金垫付
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考题 多选题争议仲裁业务包括（）A协商解决B仲裁申请C争议应答D申诉
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考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡业务包括营销推广、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。（）A 对B 错
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考题 填空题（）争议解决包括争议业务、例外及托收业务和仲裁业务。
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