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填空题
对转诊未到位的肺结核患者的追踪方法有县级医生电话追踪、（）、乡镇卫生院防保医生现场追踪、（）。

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考题 随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和()等方式。
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考题 在现场调查分析方法中，顺向追踪的优点是（ ）。
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考题 肺结核患者发现的方式有：()。A.因症就诊B.转诊C.追踪D.因症推荐E.接触者检查F.健康检查
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考题 村医生在结核病防治工作中的作用不包括()A、推荐肺结核可疑症状者到结防机构就诊B、对肺结核病患者定期督导C、对普通群众、结核病人进行健康教育D、向已经确诊的肺结核病人免费发放抗结核药品E、协助开展肺结核或疑似肺结核患者的追踪
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考题 在现场询问观察法中，顺向追踪的优点有（ ）。
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考题 （）追踪是指在不同的时间采用不同的追踪方式对同一客户进行追踪。A、电话B、邮件C、温情D、水平
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考题 追踪评价方法学是对患者在整个医疗过程中获得（）及（）等服务的经历进行追踪。
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考题 服务监测的方法有（）A、服务目标追踪法B、现场调查C、客户询问D、信息收集
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考题 服务监测的方法有（）、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。A、服务目标追踪法B、客户追踪法C、消费者追踪法D、客户经理追踪法
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考题 综合医院已经发现和转诊的疑似肺结核病人未及时到位，应由（）负责追踪与核查。A、病人家属；B、转诊医生；C、疾控机构；D、转诊单位的防保部门；E、传染病疫情直报部门。
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考题 对客户追踪的四种方法是（）A、电话追踪B、邮件追踪C、温情追踪D、水平追踪
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考题 随访包括预约患者到门诊就诊.电话追踪和家庭方式等方式。
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考题 对转诊未到位的肺结核患者的追踪方法有县级医生电话追踪、（）、乡镇卫生院防保医生现场追踪、（）。
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考题 已经发现和转诊的疑似肺结核未及时到位，应由首诊医疗机构负责追踪
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考题 肺结核患者发现的方式有：（）。A、因症就诊B、转诊C、追踪D、因症推荐E、接触者检查F、健康检查
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考题 患者追访通知单一般在哪种追踪方式时开具（）。A、电话追踪B、乡、村医生追踪C、县级现场追踪D、任何方式都要开具
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考题 影响医疗机构报告的肺结核患者或疑似肺结核患者总体到位率的主要因素包括（）。A、医疗机构是否转诊B、患者姓名、住址等信息的完整性和真实性C、结核病防治机构追踪率和及时性D、以上均是
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考题 纠正措施追踪验证的方式不包括（）A、文件、资料验证B、电话验证C、现场验证D、监督验证
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考题 使用（）功能可以在不捕捉追踪点的前提下，向两端引出无限延伸的追踪矢量。A、正交追踪B、对象追踪C、极轴追踪D、临时追踪点
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考题 顾客态度追踪的主要方法有哪些？
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考题 服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
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考题 何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些特点？
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考题 多选题肺结核患者发现的方式有：（）。A因症就诊B转诊C追踪D因症推荐E接触者检查F健康检查
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考题 判断题已经发现和转诊的疑似肺结核未及时到位，应由首诊医疗机构负责追踪A 对B 错
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考题 单选题使用（）功能可以在不捕捉追踪点的前提下，向两端引出无限延伸的追踪矢量。A 正交追踪B 对象追踪C 极轴追踪D 临时追踪点
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考题 单选题患者追访通知单一般在哪种追踪方式时开具（）。A 电话追踪B 乡、村医生追踪C 县级现场追踪D 任何方式都要开具
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考题 单选题综合医院已经发现和转诊的疑似肺结核病人未及时到位，应由（）负责追踪与核查。A 病人家属；B 转诊医生；C 疾控机构；D 转诊单位的防保部门；E 传染病疫情直报部门。
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