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题目内容
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单选题
下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是（ ）服务。[2013、2012年真题]
A
基本物业
B
特约物业
C
家庭装修
D
会所康乐
参考答案
参考解析
解析：
影响需求价格弹性的因素包括：①商品的替代品的数目和相近程度。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐；而一些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，只有当消费者购买力提高之后才买得起或才开始消费，其需求弹性就大。同理，高规格的专项物业服务或特约物业服务的需求弹性大于基本物业服务的需求弹性。③商品本身用途的多寡。④商品的耐用程度。⑤时间的长短。
影响需求价格弹性的因素包括：①商品的替代品的数目和相近程度。②人们对商品的依赖性。一种商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐；而一些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，只有当消费者购买力提高之后才买得起或才开始消费，其需求弹性就大。同理，高规格的专项物业服务或特约物业服务的需求弹性大于基本物业服务的需求弹性。③商品本身用途的多寡。④商品的耐用程度。⑤时间的长短。
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考题
前期物业服务合同的主要内容中，以下属于物业经营与管理的内容是( )。A.物业服务费用的收取标准、收费约定的方式B．物业装饰装修管理服务C.停车场和会所的收费标准D．服务资金收支情况的公布及其争议的处理
考题
前期物业服务合同的主要内容中，以下属于物业经营与管理的内容是( )。A:物业服务费用的收取标准、收费约定的方式
B:物业装饰装修管理服务
C:停车场和会所的收费标准
D:服务资金收支情况的公布及其争议的处理
考题
共用题干
某物业管理项目经理经过初步调查归纳，发现所管物业项目存在以下问题：(1)少数业主将鞋架摆在走廊上，影响通行，也带来消防隐患；(2)业主经常投诉称提供的特约服务项目收费标准过高，服务人员不够热心、技能差。关于项目经理建议公司降低特约服务项目收费标准的说法，正确的为()。A:特约服务需求缺乏价格弹性B:降低收费标准，会引起特约服务收入下降C:对于缺乏需求价格弹性的商品，提高价格会增加销售收入D:薄利多销的观点不一定正确
考题
关于特约服务的说法，正确的有（ ）。
A.特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务
B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求
C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务
D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务
E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善
考题
特约服务是为满足业主（含物业使用人）的个别需求受委托而提供的服务，通常指（），而业主（含物业使用人）又提出该方面的需求。
A.物业服务企业在公共服务中补充设立
B.物业服务企业在专项服务中补充设立
C.在物业服务合同中明确要求
D.在物业服务合同中未要求，物业服务企业在专项服务中也未设立
考题
多选题物业服务合同约定的内容，不应当包括（ ）。[2014年真题]A业主室内装饰装修管理服务B业主专有部分的维修、养护与管理C特约服务和延伸服务D专项维修资金的监管E物业管理区域内的交通协管服务
考题
单选题关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是（ ）。[2014年真题]A
物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险B
物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式C
物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D
物业服务企业只获取物业服务费
考题
单选题《物业服务定价成本监审办法（试行）》中的物业服务定价成本，是指（ ）。[2014年真题]A
价格主管部门核定的物业服务社会平均成本B
房地产主管部门核定的物业服务社会平均成本C
价格主管部门发布的物业服务指导成本D
行业协会发布的物业服务指导成本
考题
单选题阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。A
公共服务B
专项服务C
特约服务D
经营服务
考题
单选题关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（ ）。[2010年真题]A
物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B
物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C
物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D
单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款
考题
单选题物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（ ）。[2013年真题]A
管理费B
物业服务企业的酬金C
物业服务企业的利润D
社会保险费用
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