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多选题
促使顾客打开信封的策略有哪些?()
A
信封无特殊设计
B
内含有价值的信息
C
调动好奇心
D
看起来很重要
参考答案
参考解析
解析:
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考题
为顾客打开油箱盖时,加油员应注意()。A、在征得顾客同意的情况下,方可打开油箱盖B、油箱盖由车内控制开启的,请顾客自行打开C、打开油箱盖后用清洁布垫着,放在适当位置D、车辆停稳后立即打开油箱盖
考题
判断题促使顾客打开信封的三大策略是内含有价值的信息、调动好奇心、看起来很重要。A
对B
错
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