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多选题
预订员获悉客人的住宿要求后，应将（）等信息填入客房登记表。
A

客人姓名

B

抵离店日期

C

所需客房种类

D

特殊要求

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 受理订房的过程是（）与客人的实际交易过程，客房预订单中所记载的都是很重要的信息。A、饭店B、接待员C、预订员D、客房
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考题 单选题前厅制作每日客人（），掌握离店客人姓名、房号、住期、离店时间准确及时。A 行李登记表B 预订登记表C 住宿登记表D 离店分析表
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