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单选题
下列不属于银行营销人员能力的基本要求的是()。
A
知识
B
品质
C
技能
D
年龄
参考答案
参考解析
解析:
营销人员能力的基本要求一般包括:
①品质特征,包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等;
②销售技能,主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等;
③专业知识,包括相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。
①品质特征,包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等;
②销售技能,主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等;
③专业知识,包括相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。
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以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()A:客户经理是银行营销人员的主力
B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
C:营销人员应掌握一定的专业知识
D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
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围绕提升电子银行营销能力,工商银行着手打造以()为骨干,精通电子银行业务的对公和个人客户经理为主体的电子银行营销体系。A、电子银行产品经理B、电子银行专职营销人员C、电子银行专职客户经理D、电子银行兼职人员
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多选题对外部营销人员资质的管理表述正确的有()。A银行应建立严格的聘用制度,以确保营销人员具备相关的知识和能力B对营销人员的资质和能力进行考核.分类,在外部营销过程中以适当的方式向消费者披露银行的资质分类制度C银行应不断扩充外部营销人员的人数,保证银行有足够的能力实施外部营销D营销人员应在允许的兼职范围内,妥善处理兼职岗位与本职工作的关系E银行应建立完整的外部营销人员档案
考题
单选题下列选项中,不属于银行最常见的个人贷款营销渠道的是( )。A
合作机构营销B
网点机构营销C
电子银行营销D
银行直接营销
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