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单选题
企业盈利的关键在于（）
A

提高产品的生产效率

B

改进产品的质量

C

满足顾客需要

D

提升管理水平

参考答案

参考解析
解析： 企业盈利与顾客盈利具有同步性，不存在冲突，企业盈利的关键在于满足顾客需要。营销活动只有以顾客需要为起点，才能真正为顾客认可，进而实现企业的自身价值，提升盈利能力。选项ABD也可以促进企业盈利，但不是关键。
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考题 下列说法正确的有（ ）。A.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高B.当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度C.质量控制的重点是提高质量保证能力D.质量改进的重点是提高质量保证能力E.没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
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考题 关于质量改进与质量控制，下列说法正确的有（ ）。 A.当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度 B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高 C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力 D.质量改进的重点是提高质量保证能力 E.没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
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考题 某企业对产品生产工艺进行改进，以提高生产效率，提高产品质量，降低原材料和能源的消耗，该企业采取的技术创新属于（ ）。A.产品创新 B.原始创新 C.工艺创新 D.集成创新
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考题 生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种观念的基本出发点就是（）。A、顾客需要何种产品就生产何种产品B、生产何种产品就销售何种产品C、提供产品质量来满足顾客需要D、向顾客推销潜在产品
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考题 （）是指原有企业为提高生产效率，改进产品质量或改变产品方向，对原有设备或工程进行技术改造的项目。
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考题 客关系再造的核心是（）。A、培养顾客的忠诚度B、提高产品质量C、提升顾客的满足感D、满足顾客的虚荣心
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考题 生产与运作系统的首要基本功能是（）。A、满足社会需要、市场需要B、满足企业目标需要C、提供优质产品D、提高生产效率
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考题 顾客关系再造的核心是（）A、培养顾客的忠诚度B、提高产品质量C、提升顾客的满足感D、满足顾客的虚荣心
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考题 改建项目是指原有企业为提高生产效率，改进产品质量或改变产品方向，对原有设备或工程进行技术改造的项目。
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考题 产品观念的营销手段是（）A、提高产品质量B、加强销售和促销C、最大限度地满足市场需要D、提高生产效率
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考题 企业为了满足顾客需要所制订的产品标准、产品参数属于（）。A、假设质量特性B、真正质量特性C、代用质量特性D、通用质量特性
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考题 敏捷制造的指导思想是“灵活性”，其优势在于（）。A、通过提高灵活性，增强企业的应变能力和竞争能力B、不断改进老产品，用以满足顾客不断提高的要求，延长产品寿命C、以销售部门作为企业生产过程的起点D、产品开发采用并行工程方法，确保质量、成本和用户要求，缩短产品开发周期
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考题 以销定产的经营模式，企业独立运营，充满活力，通过市场竞争促使企业不断（），推陈出新，提高管理水平。A、扩大生产B、提高效率C、增加效益D、改进产品
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考题 生产观念的营销手段是（）A、提高产品质量B、加强销售和促销C、最大限度地满足市场需要D、提高生产效率
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考题 单选题生产观念是市场营销观念的表现形式之一，这种观念的基本出发点就是（）。A 顾客需要何种产品就生产何种产品B 生产何种产品就销售何种产品C 提供产品质量来满足顾客需要D 向顾客推销潜在产品
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考题 单选题生产与运作系统的首要基本功能是（）。A 满足社会需要、市场需要B 满足企业目标需要C 提供优质产品D 提高生产效率
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考题 单选题企业盈利的关键在于 ( )A 提高产品的生产效率B 改进产品的质量C 满足顾客需要D 提升管理水平
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考题 单选题产品观念的营销手段是（）A 提高产品质量B 加强销售和促销C 最大限度地满足市场需要D 提高生产效率
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考题 单选题客关系再造的核心是（）。A 培养顾客的忠诚度B 提高产品质量C 提升顾客的满足感D 满足顾客的虚荣心
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考题 单选题企业为提高生产效率、改进产品质量，对原有设备进行改造的项目属于（）。A 新建项目B 扩建项目C 改建项目D 恢复项目
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考题 单选题顾客关系再造的核心是（）。A 培养顾客的忠诚度B 提高产品质量C 提升顾客的满足感D 满足顾客的虚荣心
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考题 单选题生产观念的营销手段是（）。A 提高产品质量B 加强销售和促销C 最大限度地满足市场需要D 提高生产效率
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考题 ( 难度：中等)企业赚取利润的前提条件包括什么？A.向市场提供适当的产品B.降低产品的价格C.使顾客的需要得到满足D.提高生产效率
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