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单选题
(四级)员工庄重的仪表,得体的服饰,体现邮政企业工作人员正直可靠的形象,能使用户增加对企业的()或信任感。
A

凝聚力 

B

亲和力 

C

融洽感 

D

安全感


参考答案

参考解析
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