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单选题
差错调整时未按实际发生日录入起止息日,造成客户()。
A
本金损失
B
账户资金损失
C
利息损失
D
多收利息
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下哪些属于严重性差错()A、随意更换、更改、自制原始凭证B、未按规定办理客户预留印鉴的增加、撤销C、未按规定办理客户预留印鉴的变更D、违规出售重要空白凭证,或重要空白凭证使用情况与实际销账不符
考题
以下关于带看的描述正确的是()。A、带看最晚于次日24点前录入系统B、录入带看日期必须为带看实际发生日期C、客户电话错误,不用无效带看,直接无效客户就可以了D、获取真实有效客户的联系电话后,经纪人应在当日24点前录入内网系统
考题
经纪人赵杰和经纪人王玲是合作关系,2017年12月1日一起带客户看房,关于带看的录入人,以下正确的选项是?()A、两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,带看两人均可录入B、两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,带看由其中一人录入C、因为沟通问题,造成两人都录入了带看,并未提交申请核销对应带看D、因为沟通问题,造成两人都录入了带看,两人需于带看次日24点前核销该客户
考题
下列关于票据贴现业务止息日表述正确的是:()A、汇票到期日为工作日的,以汇票到期日为止息日B、汇票到期日为法定假日的,以法定假日后的第一个工作日为止息日C、双方另有商定的可以自行决定票据止息日D、贴现计息天数从贴现日算至止息日,算头不算尾
考题
在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,与客户联系后再进行差错调整,同时还要在()凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。A、原始凭条B、冲/补账传票C、挂账单D、现金单
考题
外国人证件中只有年份或年月,但签证上有详细出生日期的应如何录入()A、按中国签证上的出生日期录入B、按证件上的出生日期录入C、应将证件上的出生日期在第一出生日期中原样录入,同时将签证上的出生日期作为第二出生日期录入
考题
点对接收到的差错调整通知书,以下说法正确的是()。A、原则上应于当日进行确认B、营业日结临界点或日结后收到的差错调整通知书,下一工作日始进行确认,至迟不得超过下一工作日C、差错调整通知书确认后需退回客户账的资金,原则上要于当日入账D、差错调整通知不需核实直接确认,任何情况下不得拒绝
考题
多选题点对接收到的差错调整通知书,以下说法正确的是()。A原则上应于当日进行确认B营业日结临界点或日结后收到的差错调整通知书,下一工作日始进行确认,至迟不得超过下一工作日C差错调整通知书确认后需退回客户账的资金,原则上要于当日入账D差错调整通知不需核实直接确认,任何情况下不得拒绝
考题
多选题柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题进行储蓄业务差错调整时,下列选项正确的有()。A按实际情况录入起止息日,调整账户利息积数,避免出现少计利息积数造成客户利息损失,客户投诉的情况B必须收回客户回单和原存单,原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门C在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,联系客户后再进行差错调整,同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样D业务主管认真审核业务差错情况是否属实,并监督差错调整过程是否按要求进行
考题
单选题在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,与客户联系后再进行差错调整,同时还要在()凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样。A
原始凭条B
冲/补账传票C
挂账单D
现金单
考题
多选题代理集合资产管理计划业务差错的处理()。A经办员在录入有关内容时,发生录入错误的,应及时作取消处理,重新录入。B若当日发现操作差错,应做撤单处理,并按正确数据重新提交交易。C若日后发现操作差错,须按规定处理,因差错造成的损失在“营业外支出”列支
考题
多选题下列关于票据贴现业务止息日表述正确的是:()A汇票到期日为工作日的,以汇票到期日为止息日B汇票到期日为法定假日的,以法定假日后的第一个工作日为止息日C双方另有商定的可以自行决定票据止息日D贴现计息天数从贴现日算至止息日,算头不算尾
考题
多选题M0759办理现金存款时,客户实际交现为8000元,柜员在系统中录入9000元,该差错直至第二天柜员领钱箱时才发现,造成问题的原因可能有()A柜员未目视确认机器点钞数字B轧账签退时,柜员本人和复点员均未认真核对现金“轧库单”C日终轧库时,管库员未清点发现D柜员未询问客户存款金额
考题
单选题客户账户隔日错账调整跨结息日时,结息日前的存款利息错账通过手工方式进行调整,结息日后的存款利息错账通过()交易根据错账日期自动进行存款积数调整。A
9900当日错账冲正B
7031传票错账当日冲正C
9901清算账户差错调整D
7022传票录入
考题
多选题以下哪些属于严重性差错()A随意更换、更改、自制原始凭证B未按规定办理客户预留印鉴的增加、撤销C未按规定办理客户预留印鉴的变更D违规出售重要空白凭证,或重要空白凭证使用情况与实际销账不符
考题
单选题委托他人购买理财时,未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于()。A
规范类差错B
一般业务差错C
严重业务差错D
不属于差错
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